品管圈
如何提高静脉穿刺成功率？
康复科
指导员：张小霞 圈长： 赵钰洁 李阳 圈员 ： 李晓丽、李东英、吕静、闫代粉、韩雪
QCC成员
圈名：同心圈 意义：康复科护理人员同心同力，同甘共苦，紧密地团结在一起，以一种百折不挠的精神将优质护理服务进行到底。
主题选题理由
病人层面：
减轻病人痛苦，减少焦虑心理。
护士层面：
医院层面：
提高服务品质，加强理论知识和技能训练。
提高病人满意度，获得良好的社会效益。
月份周
现状把握： 由于患者其血管短、不直、细、皮下脂肪厚等，且心理紧张，无形中给护理人员增加了压力；输液过程中好动、扎针部位不易于固定、天气原因血管收缩，血管不明显等造成穿刺失败。
数据收集结果分析
改善前柏拉图
结论： 根据80/20法则，结合本科的能力，得出本圈改善重点为： 1、提高护士技术能力及心理素质； 2、改善环境设施； 3、提高患者的不配合程度； 4、改善患者的血管情况。 从而提高患者的静脉穿刺成功率。
解析——鱼骨图
目标设定 1、 2、设定理由 反复穿刺给患者带来严重的痛苦，液体外渗更会引起不良后果，为减轻患者的痛苦及提高患者满度，考虑到难度较大，我们暂将目标值设为
对策拟定
对策实施与评价（一）
实施与评价（二）
实施与评价（三）
实施与评价（四）
效果确认 （一）有形成果 1、改善前后数据
活动检讨（见下表）