面试核心技能的四项修炼 （一） Open@201507 面试的四项核心技能 提 问 倾 听 观 察 评 价 《HR小白到高手训练营》系列内容之一 提问技能如何修炼 ? 提问有哪些方式，如何运用 ? 面试实施环节如何提问 ? 你需要知道的提问小技巧 《HR小白到高手训练营》系列内容之一 四种主要提问方式 开放式提问 封闭式提问 ? 目的 ? 目的 从应聘者处获得大量 的信息。 掌握主动权，核实信 息。 ? 举例 ? 举例 你在校期间都参加过 哪些社会实践，这些 实践对你成长有哪些 帮助？ 你对你今天的表现打 多少分（满分100 分）？ 《HR小白到高手训练营》系列内容之一 PS：如何将封闭式问题转化为开放式问题 封闭式提问 开放式提问 这个工作需要经常加班，你 怎么看？ 你能适应经常加班吗？ 你能处理劳动仲裁的案子吗？ 能谈一个你处理过的劳动仲 裁的案例吗？ 如果你的top sales做私单， 你会怎么处理？为什么？ 你会开除一个不符合公司文 化的top sales吗？ 请举例说明，你是如何处理 客户投诉的？ 你有处理客户投诉的技巧吗？ 《HR小白到高手训练营》系列内容之一