链家地产企业内部门户（OA）管理规定
版本号：V1.0 拟稿部门：系统运维部 拟稿人：赵倩 日期：2014 9.19
链家地产企业内部门户（OA）管理规定
账号建立流程图

链家地产企业内部门户（OA）管理规定
账号建立流程说明
1）人力资源中心人事绩效部在人力资源系统中（现为HERP）维护正式人员信息后，OA系统每天晚上与HERP系统进行数据同步。 2)IT服务台OA维护人每天检查是否有新增人员，若有新增人员，则在OA中调整其上下级信息、岗位信息等。 3)新入职员在第二天即可利用账号和初始密码（p@ssw0rd）登录OA系统，若可正常登录，则可以进行相应的系统操作；若不能正常登陆，则需要将问题反馈给IT服务台，IT服务台按照报修的问题解决流程进行问题的解答，具体流程可参见《IT服务台日常报修流程》。 4)为确保账号的安全性，用户初次登陆OA后，需要修改初始密码。由于OA密码和邮件为同一个密码，因此，具体操作方法详见邮件管理办法中《邮件账号申请流程》中的密码修改要求。
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账号注销流程图

链家地产企业内部门户（OA）管理规定
账号注销流程说明
1）人力资源中心人事绩效部人员信息维护负责人在人力资源系统中（现为HERP）维护离职人员信息后，OA系统每天晚上自动同步HERP中人员数据； 2）数据同步后，IT服务台OA维护人在OA中每天检查人员状态信息，如果有离职人员，执行检查核实与其相关的系统流程，确认后，则注销账号操作；如果没有，则第二天继续检查后，再进行账号注销操作。 3）对于已经注销的账号，系统中将保留其相关的历史属性信息，若有复职的员工，人力资源系统调整其状态信息后，OA系统在每天晚上数据同步后，其在0A中的账号信息也同时生效。
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离职检查流程图

链家地产企业内部门户（OA）管理规定
离职检查流程说明
1）IT服务台OA维护人员检查与离职人员相关的流程，并将该结果发送给离职人员上级进行确认。 2）离职人员上级对离职人员涉及到的流程给出具体的调整方式，反馈给IT服务台OA维护人员。IT服务台OA维护人员依据其确认的调整方案，在OA中查询出具体的流程并判断该离职人员是否具备审批权限，有审批的且有流程处于审批中的，则进行进行人工干预：A、跳过审批节点，直接流转到下一节点；B、将节点的审批指向该离职人员的上级。 3）如果该员工不具备审批权限，则将与其相关的业务流程直接终止 4）IT服务台OA运维负责人将离职人员在OA中的流程检查与调整情况以邮件和电话方式告之离职人员上级； 5）离职人员上级接到该邮件或电话后，对调整信息进行确认。
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操作权限变更流程图

链家地产企业内部门户（OA）管理规定
操作权限变更流程说明
1）申请人在OA系统中提交“操作权限变更流程”后，需要本部门负责人审批和本中心负责人审批。若审批通过，则流转到IT服务台OA维护责任人；职能人员由本人上级及中心领导审批，运营人员由本人上级及运营管理中心领导审批。 2）IT服务台OA系统负责人接收到申请后，在系统中进行系统操作权限的变更操作，并将变更结果以OA中自动邮件发送的方式告之； 3）申请人接到变更结果后，需要判断是否是与本人申请相符的权限变更，如果不是，则需要告之IT服务台OA运维负责人重新进行更改；若果是，则需要进行确认即可。