社区卫生服务站工作制度
一、社区卫生服务站在站长领导下完成服务站的日常工作。
二、运用事宜的中西药及技术承担社区居民常见病、多发病、慢
性病的防治工作。
三、落实邢台市桥西区政府对社区居民的各项承诺，及桥西区卫
生局的各项工作要求。
四、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门
服务。针对老年人、家庭病床的病人开展社区护理工作。
五、定期开展健康教育及健康促进活动，举办讲座，发放健康教
育手册或宣传资料。
六、为辖区内居民建立健康档案，并对健康档案实行规范化、标
准化的计算机管理，对慢性非传染性疾病实行分类管理。
七、开展残疾病人康复训练及指导。
八、每年在辖区内进行社区普查，修订社区诊断，根据社区主要
健康问题制定干预计划并组织实施。
社区卫生服务站财务、收费管理工作制度
一、社区卫生服务站应有专人负责财务、收费工作，财务的
收支等有关经济活动全部纳入财务，统一管理。
二、严格遵守国家卫生部门和物价部门确定的收费项目及
收费标准，不得擅自超标准乱收费。
三、妥善保管收据，发现问题及时处理。
四、如实填写统一收费票据，自己清楚，项目填写齐全。
五、每日下班前清点所收现金核对账目，不符时要立即查找
原因及时解决。
六、加强现金管理制度，除按规定留有周转金外，所收一切
款项，一律按时如数上交财务。
七、每月汇总单月收支情况，经站长签字后存档。收费应符
合公费医疗和医疗保险管理办法规定。
全科门诊工作制度
（一）实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的治疗情况要
进行跟踪，直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。
（二）接待病人要热心，问病查体要细心，诊治疾病要精心，
要处处方便病人。
（三）熟悉传染病防治，妇女儿童保健，常见病、多发病及
各种急症的诊疗与急救，基本知识和基本技能要扎实。诊室
要配备一般抢救药品、器材，严格执行技术操作规程。
（四）按规范填写门诊日志、处方、出诊、随访服务、转诊
等记录。
（五）危、急、重症病人优先就诊，对首次不能确诊的病人
应组织会诊和讨论，确需转诊的做好转诊前紧急处理，并由
首诊医生和社区责任医生亲自陪同转院，随带健康档案。
一、居民健康档案是社区卫生服务中心(站)进行卫生保健服务与流行
病学调查的基础资料，是社区全科医师工作的一项重要依据。
二、居民健康档案是为社区居民提供连续性、综合性、协调性全程服
务的动态记录，必须认真如实填写。
三、对填写健康档案的医务人员应进行培训。按统一的规范来
描述记录，内容要真实可靠;符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，
责任者必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。
四、居民健康档案应由社区全科医师负责填写，做到及时收集、及时记录，统一编号，归档保管，以便查阅。并应逐步输入计算机、系统管理。
五、居民健康档案具有医疗保密性，未经准许不得随意查阅和外借。
六、健康档案存放处要做到防火、防潮、防光、防虫蛀、防鼠咬，应
妥善保存。
一、保持室内清，每做完一项处理要随时清理；每天消毒一
次。除医生和被治疗病人外，其他人员不许进入。
二、器械物品放在固定位置；清洁区、污染区严格分开。
三、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、带
工资帽及口罩。
五、无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒。
六、严格执行消毒隔离制度，做好消毒记录及器械消毒液的
配置、更换记录，防止交叉感染。
七、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度。
八、配药前要检查药品质量，注意有无变质，针剂有无裂痕；
有效期和批号，如不符合要求或标签不清者，不得使用。
九、易过敏药物，给药前应详细询问有无过敏史，需做药敏
试验者必须做药敏试验。特殊药品要反复核对，给多种药物时要
注意配伍禁忌。
十、注射、处置时，病人如提出疑问，应及时查对，确认无
误