文本描述
房地产热销有绝招
情景23
到底先看最好的房子,
还是先看最差的房子
常见应对
1、先看差的,最后再看最好的,让买家眼前一亮
(顾客有可能在其他中介看楼,在你这里看的是差的,在别的中介那里看的是好的,其结果可想而知)
2、先看最好的,再看差的,让买家看来看去,觉得还是第一套好。
(顾客在你这里看来看去,越看越差,有可能产生去别的中介看楼的想法)
3、从一般的房子先看起,然后看一套好的,看一套差的,让顾客有鲜明对比
(顾客可能形成惯性思维,看完差的,会认为下一套可能更好,但结果却不是这样,这样不利于成交)
引导策略
无论是先看最好的房子,还是先看最差的房子,都有利有弊,不能适应所有情况。今天的房地产市场已到处充满着竞争。在很多情况下,置业顾问不可能一招打到底,要根据情况区别对待,但有些成交的原则是不会变的。我们在看楼过程中必须遵循这些原则。
对于先看什么样的房子,置业顾问不应该先看好的或是差的这个方向去考虑问题,而是应该以如何有利于成交,有利于避开竞争对手,如何能够最快速成交为指导思想,这才是带顾客先看什么房子的最根本的意义所在。
话术范例
话术范例一
置业顾问:“刘先生,我现在手头有二套符合您要求的房子,一套是ⅩⅩ花园16栋的中层单元,还有一套是6栋的高层单元。这样吧,16栋这套房子我们有钥匙,我现在立即带您去看,6栋这套房子我等一下约业主,争取让业主明天早上过来开门,您看如何?”(隔壁就有两家房地产中介,如果让顾客出了门,而没有房子看,顾客100℅会走进另外两家房地产中介中的一家。因此,置业顾问无论如何先安排顾客看一套房子,然后送他上车,而后替他约好业主,这样可以避开同行的竞争。
顾客:“好吧。”
话术范例二
置业顾问:“王先生,我现在手头有二套符合您要求的房子:一套是ⅩⅩ花园16栋的中层单元,还有一套是6栋的高层单元。现在这套房子我们有个同事正在上面看房子。这样吧,我打个电话,叫我同事等一下,我现在带您上去看。6栋这套房子我等一下约业主,争取让业主明天早上过来开门,您看如何?”
(虽然没有钥匙盘,但可以带顾客去看同事正在看的房子,让顾客先看一下,这样同样可以避开同行的竞争。)
顾客:“好吧。”
话术范例三
置业顾问:“张先生,我现在手头有二套符合您要求的房子:一套是ⅩⅩ花园16栋的中层单元,还有一套是6栋的高层单元。这样吧,您稍等一下,我立即致电业主过来开门,您看如何?”(虽然没有钥匙盘,但立即打电话给业主,让业主过来开门看房子,这样同样可以达到避开同行竞争的目的)
顾客:“好吧。”
置业顾问立即给业主打电话。
置业顾问:“张先生,不好意思,6栋的业主要半个小时后才到。不如这样,我现在带您去看一下小区环境,您看如何?”(带顾客离开同行竞争的重地,要不然,顾客可能出门后就去隔壁房地产中介看楼了)
顾客:“好吧。”
方法技巧
避开竞争,有利于成交的楼盘(房子)先看:
1、钥匙盘;
2、同事正在看的房子;
3、容易约到业主委托的房子。
置业顾问带顾客看完楼后,置业顾问要亲自送顾客上车,尽量不要让顾客与竞争中介接触。