牧羊集团企业文化诊断报告 第1页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 前言 本诊断报告是基于新华信项目组对牧羊集团有限公司（以下简称牧羊集团）的内部访谈、调查和对现有内部资料分析的基础上形成的。 本报告从与战略一致性、结构性、包容性、开放性、同化性和传播性六个方面对牧羊文化作一系统分析，指出问题所在，希望以此推动牧羊集团文化建设，进而提升企业整体管理水平。 本报告在对问题的分析和诊断中，不针对企业的任何部门和个人。 第2页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 在诊断报告形成前期，项目组进行了大量的访谈、沟通和两次问卷调查 第3页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 一、牧羊企业文化概况 二、牧羊企业文化评释 三、牧羊企业文化发展 目录 第4页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 （一）牧羊文化发展历史 （二）企业文化建设现状——理念层 （三）企业文化建设现状——制度层 （四）企业文化建设现状——物质层 第一部分 牧羊企业文化概况 第5页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 创业成长阶段(1967-1991) 稳定发展阶段(1991-2001) 二次创业阶段(2001-) 浓重的计划经济氛围; 主营业务定位于粮机; 企业的战略服务于上级计划； 企业的组织呈现出“橄榄”型(重生产、轻市场和研发)。 国家经济体制由有计划的商品经济向市场经济的过渡期； 以饲料机械和成套工程为主的主营业务基本清晰； 1996年完成了公司体制改造。 企业文化的发展轨迹 企业文化受政治色彩浸 染，既不系统又缺乏个性 意识到企业口号、经营理念的提炼和VI的策划； 企业文化的个性渐次彰显。 国有股权流转顺利实现，产权结构清晰； 法人治理结构逐步完善； 快速的业务增长受到企业管理“瓶颈”的约束； 企业愿景和发展战略与企业文化的相融性、匹配性引起重视。 企业精神需要梳理、锤炼； 企业文化的制度层需要完善； 企业文化的物质层需要规划。 第一阶段（初创期） 第二阶段（探索期） 第三阶段（发展期） （一）牧羊文化发展历史 第6页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 （二）牧羊企业文化建设的现状——理念层 多年来，牧羊集团对本企业的企业宗旨、企业追求、核心价值观、企业精神与企业哲学等没有进行过系统的归纳总结，而是零散地体现在牧羊的各种文件、宣传资料中。 但牧羊集团已充分认识到，企业文化是牧羊的宝贵财富，企业文化是牧羊实现远大理想的基石。经过项目组分析总结，我们认为牧羊文化的核心理念主要体现为： 为客户创造价值是牧羊的立身之本； 以人为本是牧羊的基本方针； 创造满意是牧羊的核心能力； 注重实绩是牧羊的基本准则； 不断创新是牧羊的竞争策略。 第7页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 （三）企业文化建设的现状——制度层 牧羊集团在发展过程中制定了若干项制度，其中大部分为1998年以后制定。从制度层面上看，牧羊集团虽有较多的制度，但仍存在一些不健全、不适用、不使用、不科学、不规范、情大于法的现象，制度文化的基础较为薄弱。 6大类，36项管理制度在ISO9001质量体系文件中得到了确定. 第8页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 （四）企业文化建设的现状——物质层 1．1996年，委托扬州某广告公司对牧羊集团的VI系统进行了重新设计，确定了公司的标志，并逐步将此标志注册为商标。 2． 2001 年4月集团公司在原有《牧羊简讯》的基础之上创办了《牧羊通讯》，现在已出版了 54 期。 3．集团公司每年年末都举办公司骨干人员培训班。 4．每年岁末都要举办全体员工参加的总结表彰大会。 5. 《牧羊通讯》开辟生日茶座栏目，对员工生日表示祝福。 …... 牧羊的物质层文化建设还停留在初级、欠规范、欠系统的层面上，亟需加强和创新 第9页 2003-03-3 2003JSMY-REPORT04 一、牧羊企业文化概况 二、牧羊企业文化诊断 三、牧羊企业文化发展 目录