文本描述
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
服务规范操作流程
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
下店前的准备工作
电话预约
确定(时间,地点,项目)
准备工具
(酒精,棉签,口罩,注射器)
备好表格(售后跟踪表等)
出发前到前台写好去的地点和时间
5 回公司凭签到表及车票填写报销
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
服务时的操作要求
形像
职业装,化点淡妆。
2 与美容师沟通了解客人的情况
3 操作环境的准备
1)要求一个通风光线好的房间,备一个放大灯,用紫外线消毒,舒缓的音乐
1)要求一位美容师配合操作
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
注射前的准备
要求美容师给顾客缷妆,清洁面部2次,不要用任何护肤品。
穿好白大卦,带好帽子,口罩。
备好注射器,摆放好棉签,当着客人的面消毒双手。
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
注射时沟通话术
自我介绍-您好!我是法国菲洛嘉医学老师某某,很高兴今天由我来为您服务,请问怎么称呼您
与客人沟通,分析面部情况
3 某某姐,今天为您操作的是能量春素,操作时间 大概是30-50分钟,在此过程中会有轻微的疼痛感,您不用紧张,放松一点,疼痛很快就会过去。
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
某某姐,在注射部位会有少许红肿, 大概1-2个小时左右就会自然吸收。也有可能会碰到微血管,如果有轻微的淤血,您放心过几天就会自然吸收的。眼睛的皮肤薄,吸收就会相对慢些。我们的客人都反应打完半边脸后觉得这半边脸有种向上提升的感觉,等下您也会感觉到的。
讲叙一下青春素的效果
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
5 您回去后不要再使用功效的产品
如果您以前曾经使用过,那青春素
会帮助基底层的黑色素代谢出来
6 注射后3-6小时内尽量不要沾水和化妆,明后两天尽量不要吃海鲜,辛辣,烟酒等刺激性食物,多喝水。
7 现在已经注射完了,如果可以您在这睡30-60分钟才起来,这样有利于产品的吸收,我们下个星期再见。建议下次注射前一天先做个补水的护理。祝您健康快乐每一天!
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
青春素的操作方法
使用1ML注射器,注射角度为15-30度,皮内注射。
针头注入皮内约1/3深度,眼睛周围可以浅点,脸颊提升可以深点。每针注射不能超过0.1ml
在面部有问题的地方注射,每隔1CM-1.5CM的位置注射一针。
问题严重的部位剂量可适当加大点。
doc365 天天文档在线 QQ:744421982
四合一的操作方法
注射前先让客人休息20分钟左右,喝少许温开水。
肌肉注射时,要求顾客侧卧姿势下腿弯曲,上腿伸直。
严格遵守无菌操作原则。
进针拔针快,注射速度慢,边注射边按摩。