培训课程设计
时间
内容
第一天
详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心，讲解销售人员的行为准则以及制定销售人员个人目标
第二天
介绍物业的详细情况，包括规模、定位、设施、价格、买卖文件；物业周边环境，公共设施、交通条件；该区域的城市发展计划，宏观及微观经济因素对物业的影响情况
第三天
讲解洽谈技巧。如何以问题套解答，询问客户的要求、经济状况、期望等，掌握买家心理
第四天
展销会场气氛把握技巧，销售员依次序接待客户，与客户交谈的礼貌用语，多客、少客及下雨天应该怎么做
第五天
物业管理课程，包括物业管理服务内容，管理规则，公共契约
第六天
推销技巧、语言技巧，身体语言技巧，客户心理分析
第七天
签订买卖合约的程序，展销会签订买卖合约技巧
第八天
讲解房地产法规。包括土地管理法、房地产交易管理条例，房地产登记条例、租赁条例、物业管理条例以及房屋抵押贷款管理规定等
第九天
以一个实际楼盘为例进行实习，运用全部所有方法技巧完成一个交易
第十天
实地参观他人展销场地