文本描述
一个客户一片天 制作人:**
寿险行业从业3年
2014年6月加盟**
2014.7-至今分公司银代部 入司时间:2012年4月份入司
目前职级:首
席渠道经理一级
人生格言:勤奋努力天天开单! 所获荣誉:2016年**银代“十大年度任务” 2016年**银代年度“期交标兵”
和“件数明星”。 2017年开门红“期交
保费标兵”
和“期交件数”标兵。
2017年**高峰会会长
长达70多个月的持续绩优 2017年1-10月渠道保费排名第一 ?感谢总公司给予发展的平台; ?感谢分公司给予此
次分享交流的机会;
?感谢中支领导给予的培养和关注! 2017年数据及业绩展示(1) 合计
227.8
2017年1—10月底的累计保费是227.8万,
排名全省第一;月均期交保费22.8万。其中7
个月保费平台均在20万以上。 保 30 10 6 5 4 3 2 1 费 万 万 万 万 万 万 万 万 件
数
网点保费150.8万,其中转介绍加保保费50万,
共计80件。直销保费77万,件数50件。 1 4 1 2 2 1 25 71 全年保费件数130件,其中转介绍
保费件数77件,
占比59%。 2017年数据及业绩展示(2) 思路决定出路
格局决定结局 一
个
客
户
一
片
天 目 录 C
O
N
T
E
N
T
S 01
02
03 为什么要转介绍
转介绍成功三步曲
收获与感悟 为什么要转介绍 01 为什么要转介绍 要做业务!要签单!
重新开拓一
个客户?
投入老客户? 投入老客户的目的
加保!转介绍 ? 宠户资源是业务持续发展的源泉, ? 可信度强,易于接纳 ? 成功率高,时间成本低
? 宠户资源是业务持续发展的源泉, ? 转介绍资源是力求更多的宠户积累! 转介绍的优势 转介绍成功三步曲 02 第一步——网点攻关 掌握网点所有人
员喜好,投其所好,拉近关系。 ? 大堂经理喜欢吃卤面,下班买面条,第二天早上起来做好带单位。 ? 柜员喜欢吃包子,下班跑去超市买肉做包子第二天带到单位,喜欢
吃我做的饭每到中午 都提前让我回家做饭,下班来家里吃饭。 ? 理财经理生日时提前订好饭店买好蛋糕中午给她个惊醒一起出来吃饭等。 ? 回老家带家乡的特产如鲜
玉米、新玉米面、红薯、自己家菜园种的绿色无公害蔬菜。春 天家里杏树结果了,我回去给她们采摘。 收效 ? 成为朋友:和银行人交朋友,过节时大堂经理赠送我高
档的化妆品、时尚的衣服。 ? 销售产品: 给银行做培训,使用自己讲单的话术复制给银行每一位员工。 ? 全行营销:如果有宠户异议处理时,我负责处理异议。实现以我
为中心的全行营销 氛围。 ?工作态度:热情、热心、多说寒暄赞美的词语。 ?找出需求:服务过程掌握宠户所需和宠户资产金额。 ?换位思考 : 站在宠户角度,合
理配置资产。 无论是成交的客户还是未成交的客户,我都微笑服务。 第二步——客户经营 ?主动联系 : 宠户主动要求添加微信、留电话经常聊天。 ?信任:增加宠
户信任度,了解宠户家庭情况。 ?转介绍:宠户主动带着亲戚、邻居或者朋友来网点找我办业务。 客户一致认为我的服务是全行最好的、最用心的。 收效。。。。。。
以下内容略