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员工管理_OTC新药经营部员工手册DOC24页

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文本描述

新 药 经 营 部

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百姓健康  百信关爱
目 录
第一章 透视OTC
一、OTC的概念 1
二、OTC的七大类产品 1
三、OTC药物的四大特点 2
四、OTC市场快速增长的关键因素 2
第二章 OTC代表
OTC代表的两大核心任务 3
二、OTC代表终端工作的五大特点 4
三、OTC经理(主管)岗位职责 5
四、OTC代表岗位职责 5
第三章 新开市场调查
一、基本情况调查 6
二、竞争环境调查 6
三、宣传环境调查 6
四、销售渠道调查 6
五、零售终端调查 7
六、调查的五大步聚 7
第四章 终端
一、名词解释 8
二、药店 8
三、终端促销员的管理 10
四、终端促销员岗位职责 11
第五章 终端市场的生动化
一、商品陈列的五大原则