企业运营管理中,作为企业发展的骨干和企业发展战略的具体执行者,企业中层管 理者在企业发展中具有举足轻重的作用。绩效考核是当今企业管理和运用好人力资源的 重要方法,建立系统、实用的中层管理者绩效考核体系,可以调动中层管理者的工作积 极性,帮助企业创造高绩效,有效完成工作目标和战略使命,为中层管理者的提拔、加 薪、培训等提供客观有说服力的依据,并且还能带动普通员工提高绩效水平,为企业的 发展壮大提供源源不断的持续动力源泉。因此,实施一个适合本企业的中层管理者绩效 考核方案,从企业战略目标出发,弓丨导中层管理者的绩效行为,是企业实现有效管理的 重要体现。目前,绩效考核的先进方法一平衡计分卡,从财务、客户、内部业务流程 和学习与成长四个方面,使企业战略与绩效考核紧密地关联起来,以其卓越的理念和在 全世界各大公司成功引入的经验,成为了目前最伟大的管理工具之一。 本文以w公司为研究对象,从企业战略出发,基于平衡计分卡探索如何优化中层管 理者的绩效考核方案。首先对平衡计分卡和相关绩效考核理论进行了分析研究,探讨研 究了 BSC理论,然后分析了 W公司中层管理者绩效考核存在的问题:包括与企业发展战 略目标结合不紧密,绩效考核指标设计不全面、忽略与中层管理者工作岗位特征相结合, 以及欠缺考评指标权重设定、反馈机制不健全等问题,随后阐述了引入平衡计分卡进行 w公司中层绩效考核方案改进的必要性和可行性,提出按照“公司一部门一个人(中层 管理者)的分解顺序,将企业战略融入到了部门和中层管理者的工作目标当中去的优 化设想,结合KPI方法的优势来设计其考核指标,形成基于BSC的W公司中层管理者的 KPI绩效考核体系,从而解决W公司现有绩效考核存在的问题,最后补充说明了实施基 于平衡计分卡的中层管理者绩效考核方案需要采取的措施和注意的事项。