摘要 在新媒体语境下,消费者基本摆脱了对传统媒体的高度依赖,其消费行为转 向新媒体。从房地产行业来看,各房产开发商企业官方网站、官方微博等新媒体 基本已筹建并运作一段时间,从对南京楼盘业主的调查数据来看,多数业主购买 完房子后直接上网寻找家装公司,一般通过搜索引擎和相关的房地产家居类网站 来寻找家装公司的官方网站,W了解公司情况,业主对有企业官方网站的家装公 司给与的关注度会更高,而对没有官方网站的家装公司关注度较低,甚至忽略。 究其原因,业主主观性地认为有官方网站的家装企业给予他们的安全感、可靠性 更高。通过网络对企业有了初步了解后,再到实体店进行进一步沟通咨询。 目前国内有资质的品牌家装企业基本都有企业官方网站。从江苏省市场份额 排名前十名的家装公司调查了解到,这些企业虽然市场份额逐渐增长,但依然来 自于传统渠道,网络新媒体仍是其短板。在新媒体语境下,美庭家居企业传统渠 道市场份额増长率在下滑,网站筹建工作迫在眉睫。一个网站的建设主要包括H 大核也任务:网站内容组织、网页设计制作、后台数据库建设。所W—个网站需 要H方配合才能完成,即:信息构建、设计和技术。本案立足于网站的内容组织 建设,根据新语境中出现的新情况,为美庭家居企业官方网站内容设计信息构建 策划书。本设计首先通过问卷调查的方式,对目标用户群体进行相关调查,根据 调查结果分析目前装修用户的实际需求;其次,对国内十大家装企业官方网站从 信息内容设计和框架设计两方面进行比较,分析目前官网内容设计及框架设计中 存在的问题,分析值得借鉴的地方;第H,结合美庭家居企业的实际需求,通过 H方面的结合,最终为美庭家居企业官网网站设计一套符合现代化语境的信息构 建项目策划书。该设计一改传统家装企业官网建设仅从企业需求出发,忽视用户 需求而设计的网站,导致巧户满意度低的情况;同时结合目前电子商务交易量的 上升,为该网站构建中纳入电子商务平台框架内容构想设计,结合社交化媒体的 互动平台,实现企业与用户之向线上良好互动,将行业特点、企业官网特点、电 子商务平台特点、移动客户端平台四大特点进行综合考虑,并在电子商务平台的 基础上,设计线上体验馆,为未来企业020运营模式埋下伏笔,实现家装行 业真正的移动口店。线上体验馆一改传统线下体验馆人力、物资成本 高,装修需求者没时间去体验馆的问题,将线下模式转化为线上模式,用户通过 电子商务平台选购产品后,既可在虚拟空间中进行线上DIY装修,节约让设计师 出设计效果图的成本,同时有利于用户整体购买所需产品,促进企业建材超市产 品整合销售。 关键词S家装企业官网;信息构建;用户需求;电子商务平台;线上体验