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KTV营销部模特佳丽工作行为规范DOC

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更新时间:2020/12/21(发布于山东)
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文本描述

第三节 模特佳丽工作行为规范
1、上班时间为19:30应提前5分钟到场,下班时间为23:00,上班必须从员工通道进入。
2、进入包厢请出示模卡,10分钟后应将模卡交本包厢DJ,上第二个班时须到收银台买2次台票,依次按规定流程上班。
3、与客人吃饭晚到时需电话通知相关人员请假。
4、进场时不得带公司有的各类酒水,禁止果壳类小吃,口香糖等,违者将给予
相应的处罚。
5、模特佳丽工服将按公司规定统一着装。
6、每日19:30必须参加例会一个月之内有10次未参加例会者,公司将除名处理。
7、不得与客人发生争吵,不允许串包房,违者将给予相应的处罚。
8、上岗时不得在楼面长时间游荡,不允许在楼面及公共区吸烟。
9、上岗后不允许将客人物品占为己有(如:钱包、手机等),发现此类现象,公司将取消上岗资格,并移交相关部门处理。
10、未经客人同意,不得私自点用酒水、饮料、小吃。
11、不允许找任何借口从公司正门进入(如:与客人吃晚饭一同进场)
12、上岗时必须与DJ相互配合服务好客人,协助DJ做好换烟缸、斟酒等基本工作。
13、不得故意损坏公司物品,公司将视情节轻重给予相应的处罚。
14、员工必须服从上级管理人员指派,不得故意顶撞、辱骂上级,违者视情节轻重给予罚款或取消上岗资格。
15、员工不准找客人或公关经理说情,更不能因说情而引发客人威胁管理人员。
16、不可私自点DJ进房。
17、上岗后在客人没走之前不能私自离开,客人走时应送客到电梯口。
18、不可带客人进入公关房,以免造成不必要的麻烦。
19、不可在其朋友或姐妹的包厢等下班,进去跟客人打招呼10分钟内出来。
20、同事之间要相互团结,不得与客人发生冲突,任何事件由公司出面解决,若私下解决并发生打架事件,公司将做除名处理。