第5卷 市场营销
这一卷讲述什么是市场营销，包括市场营销的任务，市场部的职责等。介绍如何制定市场计划和市场预算，渠道建立及主要市场计划，并以上海学校为例讲述了目标客户，市场费用和竞争对手的分析。另外本卷还介绍了EFBC总部市场部的任务，并着重讲述了市场营销的几个重要项目，如开学，周年庆，节庆促销，积分系统，英语演讲比赛等。
请注意，本部分的目的不是穷尽所有与EF英孚教育有关的市场营销详细方案，而是希望提供给大家一个构筑市场营销体系的基本框架。