定保邀约话术 X先生/小姐，您好，我是德州泉昊东南汽车客服部的，方便打扰您一下吗？ X先生/小姐，您有一辆爱车，牌照为XXXX在X月X日来我公司保养，目 前使用情况怎么样呢？之前来我公司保养时里程为XXX公里，现在开到多少公 里数了？ 状况一：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以内 X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000 公里来做保养，首先，按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少 发动机故障率，延长发动机寿命，另一方面，因为目前你的车辆还在我们三包期 内，如果按期保养，是可以享受三包权利的。 状况二：客户已经开了超过5000公里，客户的行驶里程在2年5万公里以外 X先生/小姐，为了发动机使用的更加良好，一般我们建议客户是每隔5000 公里来做保养，而且按期保养可以保证您的发动机处在最佳的运转状态，减少发 动机故障率，延长发动机寿命，从另一面来见，也是帮您节省了很多费用。 状况三：客户行驶里程还未达到5000公里 X先生/小姐，您的爱车每天行驶多少里程呢？您看我什么时候再提醒您比较 好呢？ X先生/小姐，您看，我帮你约明天还是后天过来保养呢？提前帮您预约可以 节省您的等待时间，你进厂时我们可以及时帮您安排人员与工位。 X先生/小姐，谢谢您，就不打扰您了，祝您工作愉快，再见！