文本描述
学位论文使用授权书
本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及
规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和
电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权昆明理工大学可以将本学
位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和收录到《中国博士／
优秀硕士学位论文全文数据库》进行信息服务，也可以采用影印、缩
印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。
注：保密学位论文，在解密后适用于本授权书。
作者签名导师签名：讀1只＿
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学院：細从够咚
学号：
专业：X
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（一式三份，交研究生院学位工作处）
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一遵守学术行为规范
承诺
本人己熟知并愿意自觉遵守《昆明理工大学研宄生学术规范实施细则（试行）》的
所有内容，承诺所提交的毕业和学位论文是终稿，不存在学术不端行为，且论文的纸质
版与电子版内容完全一致。
二独创性声明
本人声明所提交的论文是我个人在导师指导下进行的研宂工作及取得的研宂成
果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表
或撰写过的研宄成果，也不包含为获得昆明理工大学或其他教育机构的学位或证书而使
用过的材料。与我一同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说
明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担＾
三关于论文使用授权的说明
本人完全了解昆明理工大学有关保留使用学位论文的规定，即：学校有权保留送
交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以
采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）
本学位论文属于（必须在以下相应方框内打否则一律按“非保密论文”处理）：
1、保密论文：□本学位论文属于保密。
2、非保密论文：□本学位论文属于内部论文，网上延后公开。
反朱学位论文不属于保密范围，适用本授权书。
是否同意授权以下单位（必须在以下相应方框内打“V”，否则一律按“同意授权”处理）：
＿意授权□不同意授权
将本人学位论文著作权中的数字化复制权、发行权、汇编权和信息网络传播权的专有
使用权在全世界范围内授予中国学术期刊（光盘版）电子杂志社，并在《中国优秀博硕士学
位论文全文数据库》和CNKI系列数据库中出版。
研宄生本人签名签字曰期：20以年J：月／厶曰
研究生导师签名：淹艾蚺签字曰期：20／忍年月／／日
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昆明理工大学专业学位硕士学位论文基于顾客价值创造的光伏玻璃营销策略研究——以AC公司为例
I
摘要
现阶段，企业正处于日益激烈的市场竞争环境中，若企业能够及时对以往的
生产观念与营销观念进行转型，逐步转变为全面营销理念，则能够在竞争中脱颖
而出。人人皆知，一个成功的营销离不开稳定良好的客户关系。销售人员一定要
不断提醒客户、策动客户，必要时还可以采用激励方式来维持和客户的良好关系
面对每天存在差异的竞争环境，从根本上来说市场竞争就是客户竞争，发展和留
住客户是企业实现可持续发展的核心因素。企业不仅需要开发新客户，同时还应
当尽量留住老客户，提升客户忠诚度，稳定市场占有率。现阶段，对于企业而言，
顾客已日益成为现代企业最稀缺的资源，识别和理解顾客对不同感知价值维度的
关注程度和反应，是极具重要意义的。针对光伏企业而言，其竞争环境更为恶劣，
不仅需要应对欧盟以及美国等地区的双反，同时客户对产品质量等方面的要求也
日益增高，面对这严峻的形势，怎样设计出和企业发展情况相一致的营销策略就
显得尤其重要，现阶段企业要实现长期稳定发展必须设计出具有创新性并且符合
实际状况的营销策略，才可以实现扩大市场份额以及提升企业盈利水平的最终目
标。营销策略是经过事先规划的企业经营活动，通常是通过给客户提供满足其内
心需求的产品或者是服务的方式来提升企业的利润，因此必须通过对顾客实际需
求进行调查和了解，以此来明确客户的具体需求量和实际消费能力等基本信息
本文以顾客价值理论、营销策略理论为基础，以AC公司现有的营销策略为
研究目标，通过分析光伏玻璃行业的市场现状特点、发展趋势及产品生命周期，
找出AC公司在营销策略上存在的问题，分析营销策略对顾客价值所产生的影响，
并针对这些问题提出适合AC公司发展的营销策略，并采取多种措施来保障基于
顾客价值的营销策略的实施
关键词：顾客价值创造；光伏玻璃；营销策略；。
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