文本描述
传统餐饮企业玩转微信 路边摊阿虎烧烤如何利用微信抢占网络商机 目录 1.O2O模式介绍
2.微信及公众平台介绍
3.阿虎烧烤如何2个月玩转微信
4.方便快捷的微信电子菜单,下单系统
5.营销、下单、烤制、配送、售后的闭环
6.资源整合,形成递增收益,强者越强
7.再小的个体都是一个品牌 1.O2O模式介绍 O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
O2O电子商务模式需具备四大要素:
1.独立网上商城(在线下单系统)
2.在线广告营销(精准广告推送)
3.全面社交媒体(品牌形成自媒体)
4.客户在线互动(最便捷的互动方式) 科技是先进生产力,取代人工劳动力 科技的进步,改变的是信息传递方式的进步,回想远古时代,通讯基本靠吼。在古代,传递信息靠的是驿站,依靠快马加鞭的方式传递着信息,秦始皇建造了长城,使得信息的传播更为高效,到了近代,随着电力的发明,电话的发明,信息传递更加快速。
从电话-到BB机-大哥大-诺基亚-智能手机-iphone 短短十几年我们身边的变化。
原本手机的功能只有,电话和短信,而现在的手机呢?
功能已经如此强大,图像、声音、文字、视频、定位
这一切都是科技在进步,改变着信息传播的速度和形式 2.什么是微信? 微信,超过4亿人使用的手机应用
支持发送语音短信、视频、图片和文字,
可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机 — 目前安装量已经突破5亿,月活跃用户3亿
— 手机应用,随时随地无处不在:顺应移动互联网的发展势头,前景美好,想象力无限
— 智能手机,用户属性相对高端:有消费能力 微信成为品牌抢占的新阵地 巨大的市场意味着巨大的竞争,各个品牌抢占微信市场的硝烟味已经越来越重 小而美,做好每一次服务 世界上有60多亿人,但是我无法让全部人都喜欢我,只要跟我价值观相近,趣味相投的那群人支持我就足够了。
任何一个品牌也是有自己的定位人群的,无法服务全部用户,无法满足全部消费者的需求,我们的目标用户选择了我们,我们就成功了。
1000粉丝理论,任何一个小众歌手,没有名气,但是只要有1000个粉丝能够支持他,他就能够生存并且继续创造他喜欢的音乐给忠实粉丝。
临渊捕鱼,不如退而结网,通过微信公众平台,把汪洋大海的鱼群吸引进我们的渔网之中,天天喂食,等鱼儿养大了,我们在捕捞起来,收获满满 微信能为企业做什么? 价值一:营销推广
与微博等其他社交化应用不同的是,微信接近100%的到达率使得其具备了极高的营销推广价值,商家可以传播自己的品牌理念、价值观,乃至促销信息;
价值二:会员管理
微信粉丝的稳定性及真实性使得微信成为获得用户稳定、持续联系的良好渠道
点对点的交流保证了沟通的顺畅和及时,便于了解用户的真实需求和真实身份
价值三:业务对接
通过公众平台的接口开发,将在线下单功能整合入微信平台,让用户通过微信就实现菜单选择,在线下单的方便功能,省去企业自己开发APP的烦恼。
阿虎烧烤的微信尝试 关于阿虎烧烤,可以微信添加关注:ahushaokao 后发送【真相】2个字,看到阿虎烧烤的全部真相。
阿虎烧烤是一次无心插柳的尝试,但也是5年电子商务经验积累的准确判断和技巧的充分运营。
阿虎烧烤,追求的不是微信粉丝数量的多少,那不重要,我们追求的是粉丝的质量,看重的是回头客的数量。
我们及时接受顾客的反馈,及时调整完善,每一次的进步改变出发点都是让用户有最棒的体验感受。(下单页面的开发、与第三方配送的合作、微信上变着花样的互动)
赢得用户回头的,核心能力在产品的品质(烧烤的美味)互动、下单、配送都是建立在美味的基础上的附加值。
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