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甘肃汇能公司是一家以可再生能源发电为主要业务的国有生产性企业，其
部门绩效考核方案的初步设计和运行仅一年的时间。由于管理基础薄弱、现行
绩效考核方案建设过于仓促，造成现行的部门绩效考核方案在各环节都存在一
些问题
本文首先通过对汇能公司现有的组织机构设置及职能部门的主要职责的介
绍，对公司管理基础层面存在的问题进行了阐述及剖析。接着运用了问卷调查
法对现行部门绩效考核工作中存在的问题及问题成因进行了全方位的分析和总
结，并结合公司基础管理层面的弱点对部门绩效考核方案中存在的问题做出了
最直观的分类和描述。最后根据当前普遍使用的一些科学绩效考核方法，结合
汇能公司现阶段及下一阶段的战略发现目标等企业关键信息，针对现行的部门
绩效考核方案中描述出的问题进行了全方位的优化提升，并对优化后的绩效考
核方案进行了执行层面的可行性研究分析
由此，本文形成了对汇能公司现行部门绩效考核方案具有实际指导意义的
绩效考核优化方案，同时对本优化方案在之后运用过程中和在未来各个领域可
能产生的价值进行了展望，充分描述了本优化方案的理论价值及实践价值
关键词：汇能公司；部门绩效考核；方案优化
1MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案
Abstract
pid development of China&39;s market economy, efficient and scientific enterprise managemen
t has become the developmental trajectory of every modern enterprise.In many management activi
ties, performance management is the most difficultonetoestablish and master.The core module or t
he key measure to ensure that it can be stable running and play its due role. The scientific evalua
tion of the performance appraisal program fundamentally ensures the effectiveness of performanc
e management activities.
Gansu Huineng Company is a nationalized productive enterprise with renewable energy pow
er generation as its main business. Its departmental performance appraisal work is completely esta
blished only one year. Due to the weak management foundation, the current performance appraisa
l program construction is too hasty to cause the current department of performance appraisal progr
am in all aspects of the existence of some problems.
This paper firstly introduces and analyzes the problems existing in the management of Huine
ng Company by introducing the existing organizational structure and functions of the existing orga
nizational structure of the company, and then uses questionnaire survey to evaluate the current dep
artment performance.The problems and the contributing factors in the work have been analyze
d and summarized in a comprehensive way, and combined with the weaknesses of the basic manag
ement level of thecompany.The most intuitive classification and description of the problems in th
e departmental performance appraisal program have been made. Finally, The use of some of the sc
ientific performance appraisal methods, combined with the current stage of the company and the n
ext stage of the strategic objectives of the enterprise and other key information for the company&39;s c
urrent departmental performance appraisal program described in the problem of a comprehensiv
e optimization to enhance, and the feasibility of the implementation of the evaluation program afte
r the implementation of the feasibility study and analysis.
Thispaper has formed the performance appraisal and optimization plan which has the practica
l guiding significance to the current department performance appraisal scheme of Huineng Compa
ny. At the same time, the future development of the optimization program in the future in various f
ields may have the value of the future, fully describesthe theoretical value and practical value of t
he optimization program .
2Key words: Huineng Company; department performance appraisal; program optimization
MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案
3MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案
目录
一、引言.6
（一）研究背景 . 6
（二）研究意义 . 7
（三）研究方法与研究思路 ... 7
二、绩效考核主要方法与研究综述 ...9
（一）绩效考核理论基础 ..... 9
（二）绩效考核的主要方法 .. 10
（三）国内外研究现状 ...... 13
三、甘肃汇能公司部门绩效考核现状评价 ........15
（一）甘肃汇能公司简介 .... 15
（二）甘肃汇能公司部门设置与部门职责 .. 16
（三）甘肃汇能公司部门绩效考核现行模式19
（四）甘肃汇能公司部门绩效考核现状调查22
（五）甘肃汇能公司部门绩效考核现状调查信息分析 .... 23
（六）甘肃汇能公司部门绩效考核现行方案存在的问题及成因分析 .... 28
四、甘肃汇能部门绩效考核方案优化 32
（一）甘肃汇能公司部门绩效考核方案优化原则与目标 .. 32
（二）甘肃汇能部门绩效考核方案优化的前提分析 ...... 33
（三）甘肃汇能部门绩效考核方案的优化内容 .......... 33
五、甘肃汇能公司绩效考核方案优化的操作策略 ..46
（一）认知层面优化的操作 .. 46
（二）方法层面优化的操作 .. 49
（三）实施层面优化的操作 .. 50
六、研究结论与研究展望 ..........51
（一）研究结论51
（二）研究展望51
参考文献53
附录 A 汇能公司部门绩效考核方案调查问卷......54
4MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案
致谢....55
作者简历56
5MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案一、引言
（一）研究背景
伴随着我国市场经济的高速发展，高效科学的企业管理成为了每一个现代
企业不断追逐的发展轨迹。企业管理是一系列管理活动的总称，这其中主要包
括计划管理、生产管理、财务管理、营销管理、绩效管理等一系列与企业运营
相关联的管理活动，而能够确保企业生产、管理的效率效能始终维持在一个可
控水平的管理活动便是通常所说的企业绩效管理。绩效管理在现在企业的诸多
管理模块当中处于异常显著却又异常尴尬的位置，显著是由于绩效管理是现代
企业管理活动中唯一能够全面管控企业业绩并且已经形成较为完整的科学体系
学科的管理活动，而尴尬是由于绩效管理在企业管理界的口碑并不如它的职能
那样耀眼。因为绩效管理通常被员工误认为是所有管理活动中最缺乏人情味的
一项管理活动，尽管它的目的是通过对业绩客观真实的反馈查找并解决企业现
存的问题，同时通过奖惩的手段来激发企业的潜在能力，但依然被员工认为过
于冰冷过于直白的方式无疑是对人性的一种挑战。一旦过分强调业绩与奖惩，
很有可能便抹杀企业的创新性以及员工的工作热情，绩效管理的结果很有可能
适得其反，最终为了绩效而绩效，使管理流于形式。因此，众多企业对绩效管
理都是又爱又怕，有实力的企业会找一些专业有经验的团队为企业量身打造绩
效管理的环节，而一些小企业甚至直接取消了绩效管理的职能。然而，绩效管
理之所以一直被各类大中型企业所青睐，必然是因为它具有其他管理活动无法
替代的职能，同时对企业业绩的管控也是关键而唯一的。因此，如何运用好绩
效管理是现在各大企业最大的难题，而在管理绩效这一活动当中，绩效考核的
运用成为了运用好绩效管理的基础和前提。绩效考核作为绩效管理当中最为核
心的管理手段，是对企业业绩的现时评断是绩效管理能否正确发挥作用的根本
保证，因此，对于绩效考核方案科学有效的建设和实施成为了绩效管理当中最
为核心的环节
绩效考核的概念从根源上讲来源于西方管理科学的开启，大多数西方企业
以及国内一些大型外资企业从一开始便非常注重企业绩效考核的设置及管理
近几年来，受经济全球化的影响，国内一些成长较为迅速的大中型民营企业也
相继开展了绩效考核工作的设置和管控，并因此在企业管理方面取得了不小的
突破。许多专业化的管理咨询公司也因此受到了重视和青睐，从专业化科学化MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案以及本土化的角度为一些企业“私人订制”其绩效考核方案。面对这一局面，
国有大中型企业也相继开始研究符合自身发展条件的绩效考核方案，但由于国
有企业兼具着盈利与公益的双重特征，在绩效考核的指标设定、考核方法、考
核实施等环节上都与民营或者外资企业有着较大的差异。因此，合理设置能够
有效针对国有企业的绩效考核方案成为了国有企业能否切实发挥绩效管理功效
的根本保证
甘肃汇能公司（以下简称汇能公司）是一家以风力和太阳能发电为主要业
务的国有生产型企业，因管理需要于 2016 年初建立起一套仅适用于机关内部的
绩效考核体系。在运行一年之后，此套体系暴露出诸多问题，一些是当前国有
大中型企业在绩效考核方面共有的问题，另一些是汇能公司因为自身的管理特
性而形成的特有问题。本文正是在这一背景之下，力图运用科学的方法和手段
对公司机关的绩效考核体系进行全面的优化升级，以达到方案设计之初对于绩
效考核体系的期望和构想
（二）研究意义
甘肃汇能公司成立至今，部门绩效考核方案的重要环节都存在诸多问题，
考核实施过程已基本流于形式。本文通过对汇能公司现行部门绩效考核方案存
在问题的剖解分析，依据绩效考核的科学理论和方法，结合汇能公司发展现状、
业务特点及市场环境，对汇能公司现行的部门绩效考核方案进行全面的优化，
并通过对优化后方案的实施策略的研究,以便对汇能公司部门绩效考核的工作
提供实际的指导性价值
通过汇能公司部门绩效考核方案的优化可以实现以下现实价值：
1、使甘肃汇能公司的部门绩效考核评价机制更合理，更科学。使部门之间
的绩效考核与评价更具有公平性
2、使各部门的员工更好地理解几下考核的意义与目的，把工作真正转变为
绩效
3、通过部门绩效考核的优化更好地使绩效考核与工作计划、工作目标、惩
罚、奖励机制结合
（三）研究方法与研究思路
本文以汇能公司现行部门绩效考核方案为研究对象，以汇能公司机关内部
各职能部门为研究主体，以部门绩效考核方案的优化为研究主题，运用科学的MBA 学位论文 作者：马广旻 甘肃汇能公司部门绩效考核优化设计方案分析方法对汇能公司现行的部门绩效考核方案存在的问题进行分解和剖析，并
在此基础上进行全面的优化调整，形成完整的优化方案，同时对方案的可实施
性进行研究
围绕研究的总体，本文以甘肃汇能公司部门绩效考核方案的优化设计为研
究内容。首先分析研究的必要性，然后运用相关理论方法结合汇能公司现行的
部门绩效考核方案的运行
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