中国水利电力物资有限公司
部门绩效考核管理制度
目录
第一章总则 1
第二章考核的组织管理 2
第三章考核的方法 3
第四章部门年度考核 5
第五章考核的监控 7
第六章考核异议的处理 9
第七章附则 10
第八章附录 11
附录一客户满意度调查表 11
附录二部门协作满意度调查表 12
附录三员工满意度调查表 13
附录四年度部门考核评分表 14
附录五部门业绩指标调整申请 17
附录六部门考核异议申请书及处理记录 18
第一章总则
考核目的
部门绩效考核可以对各部门工作目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制，在推动部门目标达成的同时，保证公司战略目标和经营计划的实现，并为公司战略目标和经营计划的调整提供有力的参考依据。
考核对象
部门绩效考核的对象为中国水利电力物资有限公司（以下简称“公司”）的一级部门，即各职能部门和分公司，不包括分公司的二级部门。
考核原则
与公司发展战略相匹配
评价项目关键、可控
评价指标精简、量化
评价数据客观、真实
公平、公正、公开
第二章考核的组织管理
经理办公会职责
经理办公会是部门绩效考核的最高权利机构，其职责如下：
负责审批部门绩效考核管理制度；
负责审批各部门的绩效考核方案；
负责审批各部门的绩效考核结果；
负责审批与考核结果挂钩的薪酬奖惩措施；
最终处理绩效考核异议。
发展计划部职责
发展计划部是部门绩效考核工作的具体组织执行机构，其职责如下：
负责公司部门绩效考核管理制度的编写，并为各部门提供相关咨询；
组织实施部门绩效考核；
通报公司各部门年度考核工作情况；
统计汇总部门绩效考核评分，并将考核结果通知各部门和人力资源部；
协调、处理部门绩效考核异议的具体工作；
建立部门绩效考核档案，作为奖励惩戒等的依据。
。。。。。。以下略