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新华人寿美利人生模压训练34页PPT

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新华人寿 美利人生
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更新时间:2017/6/27(发布于安徽)
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文本描述
美利人生模压训练 什么是模压 模压式训练就是标准化生产,像“车间”一样,将“混杂”的销售信息、销售技术按照标准流程化,快速“制造”出,符合公司需要、满足市场需求的合格销售人员的过程 为什么要运用模压训练模式 复杂问题 简单化 简单模式 训练化 训练方法 趣味化 我们可能永远都叫不醒一个装睡的人,但是快递小哥或外卖小哥却可以,为什么? 觉 醒 1)什么新产品?又出新产品? 2)没什么卖点,垃圾! 3)这个怎么卖?卖给谁?谁会买? 模压系统介绍 模压训练之 美利人生的切入方法 在面对面的销售中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听后面的话认真得多,听完第一句话,许多顾客就会不自觉地决定是买还是打发销售员走,还是继续谈下去。 ——当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士 打动人心的切入是销售成功的关键! 方法一:问句切入 把自己的利益与客户的利益相结合,问问题时带领客户为他的最佳利益做出选择。 案例:图书公司的销售人员 “如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?” “如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?” “如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗? 总结:简单明了,使客户几乎找不出说”不“的理由 方法二:建立期待心理 激起客户的好奇与兴趣,抓住准客户的全部注意力。 案例:“你一定会喜欢我带来给你看的东西!” “我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法!” “我们公司开发了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统! 总结:客户的反应:”那就是我要的东西。” 有效的标准:能够引发客户的第二个问题,让客户问你东西是什么 方法三:假设问句 将产品最终能带给客户的利益及好处转换成一种问句的方式来询问。让客户产生好奇及期待感。 案例: 1、假设产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润。 “如果我有一种方法能够帮助您每月提高1000元的利润或节省1000元的开支,请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗?” “假如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%-30%的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,你愿不愿意花几百元钱来投资在这个事情上呢?” 2、假如客户的抗拒点是怀疑产品的有效性 “假如我能证明这一产品真的有效,您是不是有兴趣购买呢?” 总结:让客户自己做出承诺。只有你能证明产品是有效的,客户购买的意愿自然就会增加。不要试图去说服客户,能够说服她的只有他自己 方法四:打消准客户疑虑 直截了当打消客户防备心理,取得准客户的信赖感。 案例:原一平销售案例 “先生,您好!” “你是谁啊?” “我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。” “附近最有名的老板?” “是啊,根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。” “喔!大伙儿都说是我啊!真不敢当,到底什么问题呢?” “实不相瞒,您是如何有效的规避税收和风险的事。” “站着不方便,请进来说话吧!” 总结:打消客户疑虑的方式:赞美恭维、利用客户见证、切中对方要害。提出相关问题,并善意的为客户解决问题 方法五:感激 表现个人修养及专业的同时,体现出客户的尊重。 案例: “XX先生,很高兴您能够见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够给我几分钟,我会很简单地说明。” 总结:凡事都向人致谢,你就会引起他们的自我肯定心态,并让他们对你心生好感 方法六:解决问题 从为客户解决问题的角度切入,打开准客户的心,并且降低他们的抗拒,让客户产生他需要你帮助的想法,引起客户与你交谈的兴趣。 案例: 我叫XX,我是XX公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮你们赚钱的。” “您对我们公司非常了解吗?” “我们公司在这市场区域内是规模最大的,我们在本区的经营已有10年历史,而在过去10年里,我们的员工人数由10人扩张至260人。我们占有35%的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。”“XX先生,您有没有看到XX经理采用了我们产品,公司营运状况已大有起色。” 方法六:解决问题 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看