摘要
目前，中国的上网人数是世界第一位， 年网民增长率已达到 6.1%，互联网
普及率达到 50.3%，为互联网相关产业的发展提供了良好的基础。中国已经迈入互联
网时代，涌现出众多从事互联网相关业务的企业。互联网业务范围的不断扩大也带来
了许多网络安全问题，催生出众多新型企业。其中，从事互联网安全服务的企业越来
越多的被大众所熟知，也逐渐被人们所重视。

奇虎 360 科技有限公司作为一家提供互联网安全服务的企业，自成立之初就迅速
扩张，首开免费杀毒软件先河，迅速在国内互联网安全市场拥有了庞大的用户群体。

本文以该公司作为研究对象，旨在帮助其在日益激烈的竞争环境和复杂多变的时代背
景下寻找适合的核心优势和战略定位，并为其战略的制定和实施保障提供具有指导意
义的策略建议。

第一章从竞争战略、电子商务、互联网企业竞争战略、网络安全等相关文献出发，
为研究分析打下理论基础。第二章对公司现状进行描述，为研究分析提供现实依据。

第三章通过 PEST 分析法和波特五力模型对公司的外部环境进行了总体分析，明确了
影响公司发展的行业因素主要是现有竞争者之间的竞争，而新进入者的威胁、替代品
威胁也需要重点关注。在互联网环境下以上三种因素之间已经不再是独立开来的关
系，而是紧密相连、相互转化。第四章从人力资源、财务能力、产品竞争能力、企业
文化四个方面对公司的内部资源进行分析，得出其核心竞争力是产品创新。同时也存
在一些不足之处。第五章通过 SWOT 综合分析进行战略匹配，根据匹配结果结合公
司现状进行了战略选择和定位，目前公司适合积极发展的 SO 战略模式，选择了差异
化战略和集中化战略相作为公司的竞争战略。第六章根据战略选择分别从根据消费者
需求创新产品、通过投资扩大经营范围、通过战略联盟巩固自身地位、通过并购实现
快速扩张、通过技术革新提升产品竞争力五分方面制订了实施方案。针对实施方案，
确定了产品、资金、人力资源、企业文化四方面保障措施。

本文的创新点在于利用竞争战略的理论及分析范式对奇虎 360 科技有限公司进
行战略环境的分析并进行战略定位，进而提出竞争战略方案及保障措施。这是对互联
网安全企业较为系统的竞争战略分析，并为互联网环境下同类企业的发展提供借鉴。

目前，互联网产业的整体竞争格局还不完全明朗，尤其是互联网安全企业的竞争
存在很大混乱性，竞争的无序化最终会导致损害广大用户的利益，使用户对国内互联
网安全企业失去信心。因此，科学合理的竞争战略管理十分必要。

关键词：竞争战略；PEST 分析；波特五力模型；核心竞争力；SWOT 分析
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