国际贸易部绩效考核指标库 1总经理绩效考核指标定义 2业务经理绩效考核指标定义 5单据管理专员绩效考核指标定义 6国际贸易部绩效考核指标库岗位名称序号指标名称总经理部门实现毛利总量采购计划完成率新客户开发情况出口计划完成率供应商维护情况进出口风险控制情况资金使用预报及时性经营管理建议质量报关、商检及时性、出错次数部门管理满意度业务管理制度执行情况副总经理总经理满意度业务经理市场行情信息收集情况采购计划完成率（同总经理）出口计划完成率（同总经理）新客户开发情况（同总经理）供应商维护情况（同总经理）业务管理制度执行情况（同总经理）进出口风险控制情况（同总经理）单证管理专员采购合同上机输入正确性、及时性付款后系统资金分配正确性、及时性采购票据审核、上机的正确性、及时性采购变更上机操作正确性、及时性业务服务满意度手工业务帐正确性、及时性相关人员满意度直接上级满意度总经理绩效考核指标定义编号：0001指标名称部门实现毛利总量指标定义考核期内，部门所实现的累积毛利总量。考核者分管总裁助理数据来源国际贸易事业部总经理考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C、D、E考核标准：A：超出原定目标120%以上；B：超出原定目标110%以上；C：达到原定目标；D：完成原定目标的90%以上；E：完成原定目标的80以上；考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。编号：0002指标名称采购计划完成率指标定义考核期内，采购计划（量）的完成情况，等于实际采购量除以计划采购量。考核者分管总裁助理数据来源市场发展部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C考核标准：A：完成率为95%~105%；B：完成率为85%~95%或105%~115%；C：完成率不足85%或超过115%。考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0003指标名称新客户开发情况指标定义考核期内，部门内人员新开发的客户数。考核者分管总裁助理数据来源国贸事业部总经理考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C考核标准：A：3个或以上；B：2个；C：1个或以下。考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下操作说明：该标准要结合客户贡献等指标来共同考核。编号：0004指标名称出口计划完成率指标定义考核期内，出口计划（量）的完成情况，等于实际出口量除以计划出口量。考核者分管总裁助理数据来源市场发展部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C考核标准：A：超过115%的；B：85%~115%之间的；C：不足85%。考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下。操作说明：编号：0005指标名称供应商维护情况指标定义考核期内，是否有维护计划、计划是否得到有效执行并产生较好效果。考核者分管总裁助理数据来源自报考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C考核标准：A：计划详尽、执行严格；B：计划详尽、执行一般；C：计划不足或执行不力。考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0006指标名称进出口风险控制有效性指标定义考核期内，是否有控制风险的机制并有效执行。考核者分管总裁助理数据来源相关人员考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C、D、E考核标准：A：机制健全、执行有力、无重大风险；B：机制基本健全、执行较好、无重大风险；C：相关职能欠缺、存在风险隐患但能化险为夷；D：发生重大风险但能化险为夷；E：发生重大风险造成重大损失。考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明：编号：0007指标名称资金使用预报及时性指标定义考核期内，国际贸易事业部采购所需资金计划申报及时（每月五号）。考核者分管总裁助理数据来源财务管理部考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C考核标准：A：三号前；B：四号、五号；C：五号以后。考核得分：A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下操作说明：编号：0008指标名称经营建议质量指标定义考核期内，在公司经营管理工作中所提的改进、创新建议的合理性、有效性。考核者分管总裁助理数据来源合理化建议小组统计、自报或其他渠道考核周期月度考核等级标准及操作说明考核等级：A、B、C、D、E考核标准：A：非常合理，非常满意；B：比较合理、比较满意；C：一般；D：比较不满意；E：很不满意。考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6操作说明：以上标准根据工作需要和个人情况进行调整，并且要逐步过渡到量化考核的状态去。编号：0009指标名称报关、商检及时性、出错次数指标定义考核期内，排除资金因素外，报关、商检是否及时准确考核者分管总裁助理数据来源自报、物流服务部考核周期月度考核等级标准
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