摘要
绩效管理是人力资源开发与管理的关键与基础，而农村信用社员工绩效管理又是
农村信用社承上启下的重要支柱。因此只有对农村信用社员工进行公平、科学和系统
的绩效管理，才能有效的促进农村信用社的发展。本文重点对BZ市农村信用社员工
的绩效管理体系进行研究，在原有绩效管理体系的基础上进行改进，进而指导其他金
融机构绩效管理体系的改进。
本文首先通过对绩效管理概念、原则、方法等相关知识的介绍，建构本文的理论
基础。其次，分析BZ市农村信用社的概况，并重点对公司员工的绩效管理的现状进
行SWOT分析，指出其存在的问题和缺陷。针对现有员工绩效管理的诸多问题，从公
司、部门、员工三个层次对绩效管理体系进行了改进。
本文着眼于BZ市农村信用社的战略目标，使用KPI研究方法对关键绩效进行研
究，并将其划分为四点进行详细分析。基于以上分析对研究指标进行划分并建立科学
的参照体系，还需要使用层次分析法对这些指标的权重进行相关计算后才能得出最终
结果。本文最后阐述了绩效管理新体系实施中应需注意的各项工作内容。
关键词：BZ市农村信用社；绩效管理；绩效管理体系