第二篇人力资源规划一、组织现状：
1、员工人数与结构
职位总人数学历结构人数年龄结构人数美发助理83小学　18岁以下11初中5118-2256高中/中专/中技3023-2810大专　29-324未写233岁以上　/　未写2烫染师218小学118岁以下12初中11818-22133高中/中专/中技7323-2843大专　29-321未写2633岁以上　/　未写29设计师120小学　18岁以下1初中4518-2221高中/中专/中技6823-2872大专129-3213未写633岁以上6/　未写7店长/储备店长19/9小学　18-225初中1123-2814高中/中专/中技1429-322大专　33-361本科　37岁以上1未写3未写5营运主任/经理2小学　18-22　初中123-282高中/中专/中技　29-32　大专　33-36　本科　37岁以上　未写1未写　总部员工15小学　18-225初中423-284高中/中专/中技629-323大专233-361本科237岁以上1未写1未写1部门经理4初中　18-22　高中/中专/中技　23-281大专129-321本科　33-36　硕士　37岁以上　未写3未写2副总/总经理3初中　18-22　高中/中专/中技　23-28　大专　29-321本科133-36　硕士137岁以上1未写1未写1473473473合计：本机构小学学历：1人，初中学历：230人，高中学历：191人，大专学历：4人，本科学历：3人，硕士学历：1人，另43人无学历资料。18岁以下：24人，18-22岁：220人，23-28岁：146人，29-32岁：25人，33-36岁：8人，37岁以上：3人，另47人无年龄资料。
未来目标：分店普通员工高中以下学历比例控制在40%以内，分店管理人员必须是高中（含中专）以上学历。总部人员骨干员工为大专以上学历。2.已有优势
有效的激励机制
每年都制定了较科学、具挑战力的经营目标，并采取了有效的激励机制,对员工表现及业绩进行评估，将评估的结果与工资和奖金挂钩。
人才组织优势
目前的发展状况给业界人才创造更多的发展、学习机遇，从而吸纳更多的优秀人才。
有一个敬业吃苦耐劳的领导团队。稳定的最高层，决定了企业最高层核心战略思想的认同。员工的忠诚度高，奉献精神强。员工对企业有认同感。
注意学习和吸收国内外美发行业先进管理经验，注重培养人才队伍。吸纳来自台湾和本土的有多年美发行业管理经验的高级管理人才加入顾问队伍，并将一些管理层员工送出国外参观学习。具有自己的培训中心，能基本满足本企业发展所需要的技术人才，培养和储备了人才队伍。
机制优势
具有民营企业灵活多变的决策机制，能根据市场变化迅速作出决策，非常适合未来市场高速发展的要求，能根据新区域的新情况及时调整经营策略，迅速占领市场制高点。
学习型组织优势
公司在学习先进的美发连锁经营管理思想上不遗余力，例如聘请台湾地区的专家多次到公司帮助培训其经营管理人员，与本土的顾问公司合作进行多个管理项目的合作等，培养其未来的中层管理干部等，这些措施不但提高了员工的素质，而且在公司内部形成了比较好的学习环境，形成了一定的学习型组织优势。
企业文化优势
公司已逐渐建立起一套自己的企业文化体系，例如企业文化核心价值观、经营理念以及XX精神等，公司有自己的歌曲、标志，正在筹办自己的报纸等。而且重要的是XX企业文化在员工当中的认可程度较高，这也是公司成功的基础之一。
本土化管理优势
与本部不在深圳的美发企业相比，公司的本土化管理优势比较明显。
一、定位为女性发型顾问连锁，非常鲜明指出自己的服务对象。
二、在深圳已有11家店，品牌在深圳有一定知名度。
3、弱势与不足
1）人才瓶颈
快速发展的XX公司与其它快速成长的企业一样遇到了人力资源缺乏问题，人才储备不足，人才结构尚待优化；店长依赖性太强，人事变化太快；程序复杂、效率慢；员工流失率也较高；有规模，但连锁的威力没有体现出来。人力培训跟公司高速发展的速度有差距。培训人员质量不高，后备不足；实质性培训不够。人员管理培训尚未全部到位，（包括专业水平、服务意识）且流失量大；中高层管理人员技能培训应加强。特别是公司的中高级管理人员的质量无法满足公司的扩张速度。由于这种原因，公司被迫任用了许多经营管理能力有限的人员，结果导致了更多的问题。人力资源已经成为制约公司发展的管理瓶颈。
管理瓶颈
企业管理效率仍然不够高。从管理架构到决策执行等一系列管理问题已经随着分店的快速扩张而成为大问题。发展速度与管理水平不成正比。
从表面上看，公司已建立大部分规章制度，但缺乏系统性、科学性。工作职责和程序类制度非常缺乏，规章制度中的大部分为纪律性要求，管理层对制度贯彻的监控不力，因而制度执行彻底性不足。导致企业人才流动率很大，优秀人才更不愿长期服务。除此之外已经建立起来的管理制度变化频繁、缺乏一定的稳定性和连续性。
目前公司的领导风格倾向于企业家精神的领导风格，领导的随意性较大，变化快，管理风格趋向于高度集权，企业的管理风格有待改进。
激励机制有待完善
无论管理层，还是员工，对企业的激励机制的满意度不太高，这说明激励机制存在着较大问题。公司目前的激励机制不系统、不连续，缺乏稳定性，过于注重短期激励措施，长期的激励制度安排缺乏，激励的随意性大，缺乏一定的连续性与稳定性。
企业组织架构有待完善
随着分店的数量增长，企业组织架构的不完善日益凸现出来。现有的组织结构在一定程度上不能完全适应公司急剧的规模膨胀，产生了决策效率降低和执行不力的问题，因此需要对其组织结构进行调整，进行必要的分权，来提高决策效率和执行力。企业内部各部门专业性和协调性有待加强。决策缺乏战略规划。
二、组织战略思想
1、集权与分权的关系
集权与分权的关系是企业组织管理的基本问题。公司是一个高度集权的民营企业。公司的组织结构和权利分配在未来要随着企业规模的扩大，市场和竞争的不断变化做些调整。无论是集权程度大或是分权程度大，目标都应是为了更好地实现企业的战略目标，充分调动每个成员单位的积极性，使企业整体发挥出1＋1>2的综合经济优势来。
2、以人为本
连锁事业实际上是人的事业，人是一切事业发展的根本。因此，公司在未来市场竞争中必须牢牢抓住人这一根本，不断健全企业人力资源开发培养机制，为企业未来发展提供充足的高素质人才，才能在竞争中立于不败之地。
三、人力资源发展战略思路
建立完善的人力资源获得、开发、考核、激励体系，引入竞争机制，实行制度化管理；广纳美发行业的“T”型人才，积极培育中高层管理人才，通过促成、吸收、专业化等培养路径全方位拓宽人才来源，提高人力资源结构的多元化程度，以满足快速发展和管理提升的人才需要。
1、人力资源战略的规划（期限为2007年至2009年）
年份
项目200720082009折合分店（家）203250员工总数（人）104116452552管理人员（人）20*2+20（总部）+6（营运）=6632*2+20+10=9250*2+20+17=137操作人员（人）48*20+15=97548*32+15=155148*50+15=24152、人力资源管理战略模式的选择
根据企业发展总体战略和营销策略的特点和要求，企业可以选择以下几种不同的人力资源策略：
1）吸引策略：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资奖金保持员工的积极性。