企业管理手册 岗位责任体系概述 引言 管理的三个层次 战略管理 组织管理 业务管理 联想管理三要素 岗位责任体系概述 引言 1、建班子 2、定战略 3、带队伍 建班子------五要点 岗位责任体系概述 引言 1、班子成员的素质和能力 2、班子的组建与分工、奖罚 3、班子的议事方法与决策程序 4、班子决策的推进 5、如何防止宗派的产生 定战略------五步骤 岗位责任体系概述 引言 1、确定一个中长远的发展目标 2、确定实现目标的总体路线和阶段 3、制定目前的目标 4、确定采取什么方式、进行战术动作分解 5、在实施中如何进行调整 带队伍-----五要点 岗位责任体系概述 引言 1、优化组织结构与岗位设置 2、建立岗位责任制与工作流程 3、建立完善的规章制度 4、建立绩效考评与激励制度 5、加强员工培训和企业文化建设 引言 企业管理研修目的 1、了解联想管理历程和经验 2、案例练习、掌握方法 3、研讨、交流、互相提高 研修内容：四个专题 岗位责任体系概述 1、如何设置组织结构 2、如何制定岗位职责 3、如何分设定和分解目标 4、绩效管理及薪酬体系 如何带队伍 如何带队伍 研讨专题的关联性 如何带队伍 组织结构及岗位 第一部分：组织结构及岗位 联想经验 案例练习 点评及归纳 联想优化组织结构的理论 岗位责任体系概述 1、木桶理论 2、打包理论 3、专业分工理论 4、继承与创新理论 如何带队伍 组织结构及岗位 1993联想集团组织结构 销售 如何带队伍 组织结构及岗位 93年突出的问题 岗位责任体系概述 如何带队伍 组织结构与岗位 面临国外厂家的竞争 1、计划导向，而非市场导向 2、协调困难、反应慢 3、直销、分销并存，内部抢客户 总经理 销售部 市场部 技术部 生产部 软件部 综合部 1994联想电脑公司组织结构 如何带队伍 组织结构及岗位 联想电脑公司95年组织结构图 总经理室 市场部 综合管理部 技术部 生产部 物控部 商务部 软件部 销售部 如何带队伍 组织结构及岗位 联想电脑公司96年组织结构图 总经理室 采购部 质控部 综合管理部 商务部 技术服务部 制造部 研发部 市场部 如何带队伍 组织结构及岗位 物控部 96以后的变化 岗位责任体系概述 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系 如何带队伍 组织结构及岗位 从直接满足客户需求价值的角度，产品链、供应链和市场（客户服务）等三类增值活动，是直接满足客户以下三方面的需求： 对增值活动分类 如何带队伍 组织结构及岗位 企业要开展业务，除了需要直接增值活动外，还有对这三个增值活动提供必要的支持，包括企划、信息、人力资源、财务四方面职能，我们称其为： 间接增值活动 对增值活动分类 如何带队伍 组织结构及岗位 如何带队伍 组织结构及岗位 企业开展某项或某几项业务，必须针对业务进行产品链、供应链、市场等直接增值活动，以及企划、信息、人力资源、财务等间接增值活动。 总结 如何带队伍 组织结构及岗位 96以后的变化 岗位责任体系概述 随企业飞速发展，结构变化表现为： 1、直接和间接增值链不断细化和完善； 2、随单一业务向多业务转变，产生更 多的事业部 3、逐步形成矩阵管理体系 如何带队伍 组织结构及岗位