常见的各传播工具执行形式 广告：电视、报纸、广播、立牌等 直效行销：邮件、电话、国际互联网等 公关：活动、记者发表会、新闻稿 促销：降价、赠送、发样 整合传播的背景 消费者、通路、传播基本架构的日益错综复杂 厂商行销组合管理越来越复杂与困难 广告在行销组合花费所占比率逐年下降 大众媒体费用高涨，广告效益的被质疑 科技的发展促使媒体以及不同传播技能的演进 整合行销服务－多传播技能之行销服务 市场行销活动中，每个不同传播工具扮演 不同的角色，彼此相辅相成达到最佳效果。 品牌形象如何形成? 对消费者而言，一切都是广告 消费者无法区分从广告、PR、直效行销、促销、图案设计、赞助活动所获取的事实、创意点子，以及形象。 一切都来自品牌或企业，也都有关品牌或企业。 可能和我们理所当然认为的“广告”方式不一样。