深圳天尚企业管顾问有限公司
KeyPerformanceIndication
关键绩效指标
KPI法符合一个重要的管理原理——“二八定律”
在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；
什么是KPI？
在店铺管理中，“二八原理”同样适用.
即 80%的工作仸务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%
的关键行为，对乊进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

KPI—是工作的量化管理工具
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终端管理KPI分析的价值
1. 设定标准的量化考核目标，有目的的收集终端各项运作数据.
2. 结合科学的分析公式和市场预测，找出绩效数据规律，进行标杆比对.
更高效深入诊断终端存在的问题，有方向性的进行整改和提升.
3. 找到问题,明确重点. — 工作更有效率
8个关键词
设定目标 :
有目的收集 :
公式和预测 :
标杆对比 :
诊断问题 :
方向性 :
整改和提升 :
行业,历史同期,企业目标 . — 合理、可操作
要诊断哪些环节,控制哪些环节. — 准确,及时
数据与市场的变化,权重比例. —应变能力
寻找差距. — 深入性
数据背后隐藏了什么. — 发现问题的准确性
对症下药,重点突破. —针对性工作计划
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