企业文化与未来发展战略认知主讲：蒋宇峰第一部分：企业文化认知1－110－100－2020－0招供不招供乙 方 态 度招供不招供甲 方 态 度团队成员互动预期案例：囚徒困境“囚徒困境”的启示 如果我们是一个信任的组织，能相互预期对方的行为，将达到组织的最优结果。 企业文化的作用就是让企业内所有的员工有一个共同的理念，有相互预期，为企业的共同目标共同努力，力往一起使。引言：揭密企业百年不衰的奥秘？ 美国兰德公司对世界500强进行了20年的跟踪，98年完成调查报告：保持百年不衰的企业紧紧地抓住了企业核心价值观的三条：引言：揭密企业百年不衰的奥秘？第一，人的价值高于物的价值，卓越的公司总是把人的价值放在首位，物的价值放在第二位。第二，拥有共同的价值观，共同价值高于个体价值，共同协作高于独立单干。第三，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。 引言：揭密企业百年不衰的奥秘？松下公司创建于1918年，至今已有92年历史，松下公司的经营者们，每当新入公司的员工进行培训时，都说这样一句话：“松下公司是制造人才的地方，也同时制造产品，但在制造产品之前先培育人才。” （人的价值高于物的价值）（ 2007年度销售收入90689亿日元（约6300亿人民币），净利润2819亿日元（约200亿人民币）悠久历史企业的经营文化１．沃尔玛：零售百货业核心经营理念：便宜和服务2． 可口可乐：单一产品生产商核心经营理念：3A（Available买得到、Acceptable乐得买、Affordable买得起）战略到3P（Pervasiveness无处不在、Preferece心中首选、Price to value物有所值）。悠久历史企业的经营文化3． 星巴克：咖啡店核心经营理念：正宗和温情我们从来没有刻意创建品牌，我们只是在努力追求产品的正宗，并珍视人们的工作激情。在当今这世上，你已经不可能抓住人们的注意力了，除非你把他作为一个大家庭中可敬的一员。