岗位名称
室（非职能部门）经理
岗位代码
110010702
岗位序列
技术业务
岗位层级
七
直接上级
非职能部门经理
工作目的
为了完成部门的目标，在部门经理的指导下，负责对所在室进行日常管理，合理配置人员，完成室的工作目标。
工作描述
职责任务
职责：负责所在室分管的专项工作
工作任务
1.?????? 组织贯彻实施上级领导布置的综合性工作
2.?????? 制订专项工作总体计划和实施细则
3.?????? 负责专项行政管理
4.?????? 负责编制各项工作规范
职责：负责室的公关事务管理
工作任务
1.?????? 负责公司对外的公共联系
2.?????? 负责协调各室工作
职责：负责所在室人员的日常管理
工作任务
1.?????? 督促指导室内工作人员落实岗位工作职责，保证各项工作的有序开展
2.?????? 负责所在室员工的绩效考核
3.?????? 负责组织室员工的培训
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.?????? 工作及时率达95%以上
2.?????? 客户满意率达90%以上
3.?????? 内部员工满意度达80％以上
4.?????? 突发事件处理及时率达100％
工作难点
1.?????? 调动员工积极性和合作精神，发挥最佳的团队效应
2.?????? 制定的计划服务实际
工作禁忌
管理原则性不强，管理工作缺乏积极性和主动性
职业发展
部门副经理
任职资格
知识技能能力
教育水平
本科及以上
专业要求
经济类相关专业
工作经验
4年以上工作经验
职业资格
取得本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格1年以上，且通过相应的外语和计算机考试
专业技能
较好地掌握一定的相关专业知识
能力要求
具有良好的组织协调、团队管理、培养指导部属的能力，并有一定的综合分析能力
其他要求
无?