康乐部经理绩效考核表 被考核人姓名： 考核人姓名： 序号 1 KPI指标 康体娱乐业务营业额 部门GOP值 权重 15% 15% 15% 10% 10% 10% 10% 5% 2 3 部门GOP率 4 经营成本节约率 卫生清洁达标率 客人满意度 5 6 7 客人稳定率 8 客人有效投诉件数 健身娱乐设备设施完好率 部门员工设施完好率 9 5% 10 5% 本次考核总得分 被考核人 考核人 签字： 日期： 签字： 日期： 部经理绩效考核表 职位：康乐部经理 职位：总经理 部门：康乐部 部门： 绩效目标值 考核期内康体娱乐业务项目营业额达到 万元以上 考核期内康乐部GOP值达到 万元以上 考核期内康乐部GOP率达 %以上 考核期内经营费用成本有效控制，成本节约率达到 % 考核期内卫生清洁达标率为100% 考核期内客人对康乐服务满意度评价达到 分以上 考核期内客人稳定率达 %以上 考核得分 考核期内客人有效投诉件数不超过 件 考核期内各健身、娱乐设备设施完好率达 %以上 考核期内下属员工工作技能提升率达 %以上 得分 考核人 复核人 日期： 日期： 签字：