招商部人员绩效考核指标与考核表模板
华恒智信分析员 郁万亮
招商部，在企业运作过程中负责制定招商方案、指挥招商活动、制定企业招商计划、签订招商合同、管理经销商资料等重要工作，是企业外联、发展的重要部门，对企业的持续发展起着重要作用。那么，在绩效考核中，如何考核招商部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对招商部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：
一、绩效考核指标
（一）定量指标
序号
指标名称
说明1 招商计划完成情况
招商计划完成率
实际完成的招商数量/计划完成的招商数量×100%2 招商任务完成情况
招商任务完成率
实际完成的招商任务量/计划完成的招商任务量×100%3 评标管理
评标差错出现的次数
考核期内，评标过程中出现差错的次数4 招商策划方案
招商策划方案采用率
招商策划方案被采用数量/撰写招商策划方案总量×100%5 处理任务情况
处理任务及时率
及时处理任务数量/应处理任务总数量×100%6 招商费用控制情况
招商费用控制额
考核期内，产品招商总额控制在X万元内7 招商建议情况
提供招商建议的次数
考核期内，提供有效招商建议的次数8 合同签订情况
合同达成率
实际合同签订情况/计划合同签订情况×100%9 商业秘密管理情况
商业秘密管理
考核期内，商业秘密遭遇泄露的次数
10 员工管理情况
招商专业考核合格率
专业考核通过人数/参与专业考核总人数×100%
11
培训计划完成率
实际培训数量/计划培训数量×100%
12
关键员工流失率
关键员工离职人数/员工总人数×100%
13
制度执行情况
失误发生次数
考核期内，由制度引起失误的次数
14
违规违纪的次数
考核期内，违规违纪的次数
（二）定性指标
序号
指标名称
说明1 招商方案的制定
招商方案是否系统、科学和合理2 选择和发展经销商
经销商经营状况是否合格、优秀3 资料管理
相关资料是否完整、无漏项情况4 招商工作总结
招商工作总结是否全面、科学，有价值5 招商管理办法的制定
招商管理办法的全面性和科学性6 情报信息收集情况
信息情报是否有价值、可靠7 招商活动管理
招商对象对招商部工作的满意度8 与相关部门合作的情况
相关部门对招商部工作的满意度
二、绩效考核表模板
客服部XXXX绩效考核表
考核日期： 年 月 日
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
序号
考核指标
权重
绩效标准
考核得分
12 34 56 78 9
10 总分
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：