宏观环境分析（数据来源：《联合国：中国人口预测方案》）
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市场竞争态势
S
W
O
T
1.社会保障不完善，老年人收入低
2.传统观念影响，重子女，轻自己
3.部分老年人体弱多病，家政服务的难度大，易产生赔付风险
1.品牌经营，信誉度高
2.与老人商品结合，提供全方面的服务
3.政府大力推动老龄产业，与相关服务业，引导老年人消费。
1.老年人口数量大，家政服务需求大
2.老年市场处于起步阶段，前景无限
1.行业经验缺乏
2.人员经验缺乏
家政市场SWOT
顾客定位
2
数据来源： 《广州统计信息》 2002年13期 注：本数据统计标本为广州市城区家庭. 按照广州市人城镇人均可支配收入计算： 2002年广州为13494；2011年为34438元；增长率为155.2%。 则可以估算出广州目标顾客的收入为：9312元以上，即年收入到11万。
顾客定位
3
市场定位
4
7/30/2024
市场商品选择
家政服务，老年人护理，生活照料服务
老年人旅游服务
老年人健康检查，医务服务
老年人代购，代办理业务
老年人玩具，宠物市场
老年人公寓，房产
老年人保健品
老年人医疗器械市场
老年人服装市场
老年人礼品市场
老年人家居维修服务，家庭设施改造服务
老年人旅游服务
老年人体育用品