文本描述
不少餐饮企业一旦推出新产品,稍微有点用户就先拉个微信群,刚开始表现的热情高涨,天天在群里互动、发红包、做活动。但时间一久,好像又看不出有啥明显的效果。于是渐渐的, 社群也不了了之。
为什么红包也发了,活动也做了,最后社群还是被运营“死”了呢? 烧烤店“大老粗”3 步玩转微信群
进店消费进微信群,打九折
第一次去这个烧烤店,结账的时候,老板告诉我:加我微信进群,可以 9 折优惠。我一算,
9 折能省 30 多块钱,也是一杯星巴克呢,这钱得省。于是就加了老板的微信,立刻被加入微信群。
到这一步,拉新的第一步就完成了。
第一步:拉新,非常精准,都是付费用户。虽然可能比较慢,但传统餐饮行业其实也不讲究 什么指数级裂变,毕竟接待能力是有限的,慢慢来。
这老板对于自己的商业模式和行业是非常理解的,快速的社群用户增长,对于他的这种商业 模式并没有什么用。
顾客餐后在微信群发新品图片可优惠 10 元,来转化用户
我原来打算第 2 天就退群,毕竟出门就退群显得人品也太次了!结果,刚到家我就有点坐不住了。这老板在不停的发他们新推的一道海鲜锅的菜品,主要是几张图片:原材料图、加工 过程、成品图。老板发完,就开始有不同的食客在群里发图片,居然发的都是这个菜……这 帮托也太明显了吧?但确实看着人眼馋。
新菜品刚推出来,一帮人就开始不停的发图,这就像你去淘宝店买东西看带图的评论是差不 多的,对于转化率的提高是很有效果的。
于是我问了个价,多少钱!老板告诉我群里过来的,都是 168 元一份!
第 2 天,我就拉着家人过去了,直接说群里来的,顺便还赠送了 2 罐黑啤,但如果想结账的
时候减 10 元的话,那么用餐的人必须拍了这个菜品,发到群里,我总算是知道群里的那帮“托”是怎么回事了,于是很自然的,我也变成了托,也不知道我会转化多少用户。
第二步:转化。由于初期的拉新足够精准,再加上新菜品的图片配的到位,托们很配合的发 菜品,因此转化还很不错。
每天群里发红包,手气最佳者免费赠送菜品
后来我觉得这个群还有点意思,于是就长期潜伏了下来,结果更骚的操作来了。群主开始每 天在群里发红包,手气最佳的当天用餐免费赠送生蚝 2 份。
资格如果不用,必须转让,转让的话需要再发 5 元 10 个红包。你看,即使不去用餐的话, 每天其实也有红包可以领,要知道,大家可不都是逼乎上年薪百万啊,红包能抢点是点! 第三步:留存,就完成了。用每天发红包的手段,并赠送菜品的方式,与大家建立高频链接, 形成用户留存。
最近这几年,大家都在讲究品效合一,究竟什么是品效合一?也许对于这个餐饮老板来说,
并不明白,但他完美的搞定了下面这几件事:
一旦在附近想吃烧烤,我第一想到的就是他们家,因为社群与用户的链接实在是太高频了,让人感觉这是一个活生生的店,每天都有食客更新照片、更新菜谱、每天都有红包,你 想忘记都难,达到了品牌宣传效果。
建立了自己的私有流量池,万一去一次的话,在群里抢当天的红包,可以省几十块钱, 谁的钱也不是大风刮来的啊,这样进去的人又不舍得退群了!如果你有印象,你就想起来, 由于拆迁等各种原因,很多老店你突然就找不到了,如果当初有社群这个概念,可能就是群里发个消息的事吧!
一旦你要去消费,直接在群里约位置,晚上七点三人,老板会直接给你保留位置,并且提前半小时通知你,你看,这简直就是 VIP 服务嘛!
做微信社群,下面这些事你必须知道
看了烧烤店老板的做法,你肯定会说,这些招其实我们也会玩啊!没错,可是,为什么他可 以这么干,而你照着这些套路去做就不行呢?
老板亲自运营,千万不要抱着玩玩的心态
这个社群是这个老板亲自来运营的,他每天的工作一半是店里的工作,另一半就是社群的运营和维护,由