江西省（吉州）家政服务行业
专
业
形
象
风
采
展
示
大
会
【活动策划咨询草案】
企业形象风采展示
活动主题：生活中最靓丽的风景线
参与对象：家政企业及个人
参与数量：6家企业及个人
邀请嘉宾：（1）政府领导部门：05名
家政行业代表：20名
大众客户代表：80名
活动时间：2021年7月20日
活动地点：吉州区政府大楼一号会议厅
主办单位：吉州区妇女联合会
承办单位：江西安吉儿健康管理有限公司
协办单位：吉州区家政服务行业协会
江西安吉儿月子中心
参与单位：吉州区家政服务中心（待定）
吉州区搬家服务中心（待定）
吉州区养老服务中心（待定）
吉州区保洁服务中心（待定）
吉州区物业服务中心（待定）
吉州区早期教育中心（待定）
支持单位：待定
【活动日程】
1、活动时间：2021年7月20日 14:30-16:30 2、参会单位报名截止时间：2021年月7月10日，截止报名。
【活动形式】
活动形式围绕“风采展示——情景沙龙——艺术表演——颁奖环节——品牌分享”顺序进行。
【活动策略】
以互动式、感动式服务为核心，结合消费型、体验型活动为主导，增进消费者对品牌、服务的理解，提升品牌的认知度和专业性，让家政服务业企业更具有市场竞争力。
以“点”带“面”推动“家政服务业”现代化渠道的发展，为不同家政服务业的企业市场份额的提升带来帮助。
采取“众星捧月”的方式，集中大家的智慧和力量，进行资源整合、联合分工、优势互补、合作共赢、成本共摊、资源共享、利益共分的原则，为“我们”家政服务业的企业提供服务。
【活动背景】
近年来，我国家政服务业的需求日益旺盛 ，行业从业人数增速保持 10%以上增长，行业营业收入增速则保持20%以上增长。但与日益旺盛的服务需求相比，家政服务供给数量明显不足。
一是中高端家政服务供给不足。孕产妇护理、老人照护需求日渐增多，相较于传统的洗衣、做饭、保洁等技能水平要求不高的家政服务，专业性强的家政服务需求更大。但目前我国家政从业人员中 90%左右仅有高中及以下学历，拥有大专及以上学历人员凤毛麟角，很难满足消费者个性化、品质化的家政需求。
二是春节、农忙时节供给不足。每到春节、农忙时节，非本地家政服务人员纷纷返乡，导致用工市场出现季节性缺口，工资也随之上涨。
三是规范化发展不够。当前，由于我国家政服务企业良莠不齐、行业诚信体系尚不完善，导致有些企业恶性竞争、对消费者隐瞒真实信息甚至欺诈消费者现象时有发生，严重影响了行业形象。
四是集约化程度不高。我国家政服务企业“小散弱”特点明显，大型企业尤其是有较强带动、引领能力的上规模、跨地区、宽领域、优服务的企业较少。此外，由于大多数家政服务企业提供的是中介式服务，集约化、专业化、规模化程度有待进一步提高
【背景分析】
一、“用工荒”已成行业发展常态
我国经济发展进入新常态阶段，人口老龄进程日渐加速，“人口红利”已基本消失，劳动力短缺成为各行各业的普遍现象。从家政服务业的劳动力供需来看，随着我国居民生活水平的不断提高、消费结构转型升级、“二孩”和“三孩”政策逐步和全面放开、生活节奏加快等因素的影响， 人们对家政服务需求尤其是对专业化、定制式、中高端服务需求日益旺盛。但由于家政从业人员供给有限，导致家政服务供不应求、供不适求的问题日益突出。
二、家政服务人员社会地位偏低
受传统就业观念影响，不少人对家政服务的看法落后，认为是低人一等的苦差事，没有职业发展空间。即便工资上涨较快，但因家政服务员这一职业没有受到社会应有的认可，不少适龄适业人员并不愿意从事家政服务。此外，有些雇主对待家政服务员过于苛刻和挑剔， 不能给予起码的尊重，也导致劳动力从家政市场上流失。
三、从业人员培训并未引起足够重视
当前，家政服务消费市场日趋细分，已逐步形成基本服务、专业服务、个性化特色化服务等多层次、多样化的