佛山市南海立汉金属制品有限公司
(依照ISO9001:2015标准要求编制)
管理规范
文件编号： LH-QP-01 版 号： A/0 编 制： 日 期： 2017.1.1
审 核： 日 期： 2017.1.1
批 准： 日 期： 2017.1.1
注：如无红色“受控文件”副本印章，则非有效版本，请以受控文件规定为准。
佛山市南海立汉金属制品有限公司
文件编号
LH-QP-01
版 本
A/O
【程序文件】
生效日期
2017.1.1
页 次
第1页 共1页
目录
序号
文件名称
文件编号1 质量方针
LH-QP-012 质量风险机会控制规范
LH-QP-023 基础设施控制规范
LH-QP-034 过程作业环境控制规范
LH-QP-045 监测资源控制规范
LH-QP-056 组织知识管理规范
LH-QP-067 人力资源控制规范
LH-QP-078 信息交流沟通控制规范
LH-QP-089 文件信息控制规范
LH-QP-09
10 产品服务要求控制规范
LH-QP-10 11
供方管理规范
LH-QP-11
12
外部提供过程产品服务控制规范
LH-QP-12
13
生产和服务提供控制规范
LH-QP-13
14
标识可追溯性控制规范
LH-QP-14
15
顾客供方财产管理规范
LH-QP-15
16
防护和交付后活动控制规范
LH-QP-16
17
仓库管理规范
LH-QP-17
18
不合格控制规范
LH-QP-18
19
顾客满意调查规范
LH-QP-19
20 质量监测数据分析评价控制规范
LH-QP-20 21
内部审核控制规范
LH-QP-21
22
管理评审控制规范
LH-QP-22
23
持续改进控制规范
LH-QP-23
24
不合格纠正措施控制规范
LH-QP-24佛山市南海立汉金属制品有限公司
文件编号
LH-QP-01
版 本
A/O
【质量方针】
生效日期
2017.1.1
页 次
第1页 共3页
目的：
为了企业管理体系有效运行，以确保满足相关方的要求，明确管理目的和方向，特制定企业质量方针管理规范，对方针进行宣传、理解并评审进行规范，必要时改进以提高管理水平。
适用范围：
适用于企业质量管理体系方针的制定贯彻和实施。
职责：
3.1 企业最高管理者负责确定审批质量方针；
3.2 各级各部门负责宣传贯彻和实施质量方针；
3.3 有关人员理解和掌握并贯彻实施质量方针。
方针管理：
方针制定的要求：
a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；
b)为制定目标提供框架；
c)包括满足适用要求的承诺；
d)包括持续改进LHS的承诺。
方针宣传、贯彻要求：
a)作为形成文件的信息，可获得并保持；
b)在组织内部得到沟通、理解和应用；形式宣传教育，逐级宣讲、讨论，加深理解。
c)适当时，可为有关相关方所获取。
质量方针
质量第一、降本增效、精益求精、持续改进
质量第一 —从管理职责角度出发，围绕“以顾客为关注焦点”根据“领导作用”、“全员参与”等七项质量管理原则，制订质量方针，其内涵为：企业从上到下，特别是企业领导，因为质量是企业的生命，今天的质量就是明天的市场，企业只有以优异的质量不断地满足和超越顾客的需求和期望才能不断的发展。企业必须领导重视、全员参与，从“从我做起”，从本岗位做起，严格控制各过程，才能预防不合格的产生。
降本增效 ——以资源管理的角度出发，根据“全员参与”、