护理服务规范手册
*****市人民医院护理科 编制
2020年1月
目录
一、护士综合素质规范 3
1、仪容仪表 3
2、语言态度 3
3、沟通交流 4
二、入院护理 4
三、晨间护理 5
四、晚间护理 5
五、精神护理 6
六、饮食护理 6
七、排泄护理 6
八、卧位护理 6
九、舒适护理 7
十、术前护理 7
十一、术后护理 8
十二、患者安全管理 8
十三、中医辩证施护 8
十四、出院护理 8
十五、便民惠民规范 9
十六、护士服务意识规范 10
十七、优质护理服务各班责任护士工作规范 12
（一）责任主班护士 12
（二）责任治疗班护士 12
（三）责任护理班护士 13
（四）、责任夜班护士 14
十八、各级护理人员工作职责 15
1、副主任护师职责 15
2、主管护师职责 15
3、护师职责 16
4、护士职责 17
5、