下载更多保险资料请到管理资源网 2023 年度报告前导
时代为金融业赋予了新的使命。人民对美好生活的向
往和经济社会的发展进步，使得保险企业参与社会
治理的场景不断丰富与延展。中国太保发挥保险业
风险保障、资金运用的专业优势，用“责任、智慧、
温度”的太保服务，为经济社会发展提供高质量保障，
全力书写科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、
数字金融五篇大文章。
服务国之大者，守护美好生活，2023 年，中国太保
用行动践行“责任”：
我们全场景全周期护“杭”亚运，不断提升服务国家
重大战略能级；我们扩大养老服务供给，做大做强养
老金融；我们聚焦城市治理等重点领域，做深做实普
惠金融；我们积极参与健康中国建设，关注青少年健
康成长；我们贯彻绿色发展理念，从负债端到资产端
全方位参与绿色金融体系建设…… 2023 年 年度报告前导 ｜ 1
下载更多保险资料请到管理资源网 2023 年 9 月 23 日晚，杭州第 19 届亚运会开幕 理事会大家庭成员、运动员、技术官员、工作人员、
式上，当“数字火炬手”大步跨越来到杭州奥体中 志愿者等 15 万多人，并创新推出火炬传递、水污染
心体育场上空，主火炬塔如同钱江大潮缓缓打开时， 责任、马匹、电竞比赛等 17 个亚运专属保险，将服
来自中国太保 19 家产险、寿险分公司的 200 余名优 务延伸至亚运生态圈和体育产业链，形成“亚运保”
秀青年员工仍在杭州亚运 6 座承办城市的体育场馆 产品矩阵，实现了杭州亚运会全场景、全周期的风险
与医院忙碌着。 保障。
杭州第 19 届亚运会创造了亚运史上“规 中国太保组建成立“1+1+2”的风险管理专业团
模最大、项目最多、覆盖面最广”三个之最， 队，协助赛事组委会建立风险管理工作体系，提供了
赛事组织复杂程度远超往届赛事。中国太保 一套覆盖应急预案、应急演练、系统培训、风险监控
和赛时运行的风险管理“组合拳”。通过对 57 个竞
作为杭州亚运会官方合作伙伴，担纲了指定
赛场馆及 8 个非竞场馆逾 575 万平方米面积的风险
保险服务商和全面风险管理服务商的双重角
查勘与评估，提出了 400 余条整改意见，制定了 8,700
色，这也是国内首次由保险机构全面负责大
余个应急预案。公司还独家为杭州亚运会提供了直升
型国际综合赛事风险管理领域工作。
机救援特色服务，针对项目风险系数高、距离核心医
疗基地远的三个赛区配备了专业医疗救援直升机 24
自 2020 年 11 月签约成为杭州亚运会官方合作 小时备勤，形成“水陆空三栖救援联动”，有力支撑
伙伴以来，中国太保累计为杭州亚运会量身定制总保 赛事医疗保障体系。
额超 4,000 亿元的一揽子“亚运保”风险解决方案，
贯穿赛前、赛时、赛后三个阶段，覆盖财产、财务、
中国太保通过产品、工具的开发创新，全面融
责任、人身四类风险，涵盖竞赛训练、开闭幕式、火
入亚运会体育数字化改革的创新平台。在杭州成立亚
炬传递、展览展会、宣传表演等五大场景，覆盖亚奥
运会保险服务指挥中心，构建了“12345”智慧服务 2 ｜ 中国太平洋保险（集团）股份有限公司
下载更多保险资料请到管理资源网 中国太保亚运保险服务团队
体 系 ，即“ 1”个智慧大脑，自主开发“亚运会保险服务数智指挥平台”，实现指挥调度智能化和服务可视化；“2”
条云上专线，开通 95500 亚运专属双语服务专线和报案通道；“3”项理赔支持，提供“专享赔”“太慧赔”“太
好赔”等专项理赔服务举措；“4”支专业服务团队，打造保险创新、风险减量、应急救援和外语 & 数智专业
团队，服务亚运一线；“5”大护“心”服务，即理赔专项资金护诚心、即时响应护安心、医院人伤绿通护暖心、
疑案难案预付护信心、直升机紧急救援护真心。
中国太保杭州亚运会保险服务团队以 34,000 个小时的服务时长，超 70,000 人次的接待
服务量，为护航精彩亚运交出了一份亮丽的太保答卷，兑现了护航亚运的庄重承诺。 中国
太保把赛会所需和太保所能完美地融合在一起，以更高标准、更实举措和更宽视角的企业担
当与社会责任全力护航，彰显“服务国之大者，守护美好生活”的胸怀。 2023 年 年度报告前导 ｜ 3
下载更多保险资料请到管理资源网 “张总公司的首笔资金已经成功转账！” 资和稳健收益的特点，选择了适合客户风险偏好和需
求特点的长江金色晚晴 2 号固收型养老金产品作为载 2023 年 11 月，根据长江养老养老金固收投研 体，按照客户投资政策的要求，制定了资产调整方案。
团队的投资安排，张总所在公司的企业年金计划成功
申购了长江金色晚晴 2 号固收型养老金产品。团队 经过长达一年的精心改造，并通过客户的全方
在喜悦的同时，更感责任重大，这是来自张总公司几 位严格评估，长江金色晚晴 2 号固收型养老金产品
十万员工沉甸甸的信任与嘱托。 顺利入选客户年金计划的投资产品池，并迎来了首笔
投资资金到账。
长江养老养老金固收投研团队表示，“企业年
金是国家鼓励企业自主建立的补充养老金，是客户和 为了更好地服务客户，一年里，长江养老养老
员工在缴纳基本养老保险基础上作的补充养老金积 金固收投研团队成员多次往返于京沪，向张总公司汇
累。让更多企业员工理解年金、加入年金、获益年金， 报组合资产配置思路和投资策略，积极推动产品适配
是我们的使命与责任！” 性改造，有序控制资产调整节奏，成功抓住了债券市
场投资机会，确保投资组合获得稳健收益。2023 年，
一年前，长江养老接到了张总公司年金计划增 长江金色晚晴 2 号固收型养老金产品的收益率达到
加委托投资资金和各投管人需明确承接产品、团队的 3.80%，高于张总公司年金计划所有标准组合中固定
需求。张总公司新增委托资金对固收资产的投资要求 收益类资产的整体收益率，也高于客户设定的业绩比
较高，信用风险管控非常严格，投资标的评级要求高， 较基准，获得了张总公司的高度认可。
且对细分资产的投资比例有严格限制。长江养老养老
金固收投研团队紧密围绕客户需求，牵头组织公司多 近年来，随着老龄化进程日益加快，养老问题
部门开展联席讨论，根据养老金投资追求长期价值投 成为社会各界关注的焦点，中央金融工作会议也将养 4 ｜ 中国太平洋保险（集团）股份有限公司
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