BMW品牌 2020年度策略沟通会
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01
易车2020年战略规划
易车2020年，庞大用户基数加持，形成汽车营销生态海域
2020全新易车强力激发品牌势能
全新易车 迎来颠覆式增长
腾易计划加持 效果激增
经历2018品牌换新，2019年品牌再升级 易车多维数据迎来质的飞跃
汽车资讯app DAU
易车精准低频场景+腾讯高频海量用户
实现线索增量及高效转化
800 700 600 500 400 300 200 100 0
638.5
汽车之家
DAU增长
月均用户增长
192% 582万
双向贯通 数据/广告资源
552.1
易车系
全方位 后市场车主服务
552.1
MAU增长
新用户次日留存
158% 27.4%
懂车帝
营销生态 经销商智慧4S店
数据来源：极光 (Aurora Mobile, NASDAQ: JG) 数据周期：2018.11-2019.11
易车系指易车旗下两款app：易车与汽车报价大全
通过决策行为分析挖掘易车用户潜在营销机会
用户决策行为正向更复杂的路径演变，但具备可引导性
01. 需要看N个车型
02. 摇摆用户占比高
03. 不同页面留资贡献分析
首访车型 宝马X3 Q5L
人数 685 342 321 301 248 245 7858
留资车 型
X3首访
竞品首访用 户留资
用户留资
宝马X3
31
125
3系
Q5L 3系
6 3 7
GLC
A4L
GLC A4L 5系
70 47
5系
其他
4
同期浏览车型数跳跃频次
（总样本数947人次）
（1W宝马X3用户访问情况）
从重营销到重运营 从4P到4C再到4I
感性内容：好玩才是硬道理 事件\主题化内容营销
硬件技术：广告即内容—原生化主导
趣味
感性服务：提供精准资讯/车主汽车生活服务
硬件技术：实时内容反馈 多元视角满足
利益
个性
个性定制：用户个性行为触发定制内容
硬件技术：智能技术支持\腾易计划\用户浓度
4I用户互动营销
互动
口碑场景：加深用户参与度 营造互动氛围 硬件技术：智能创意辅助 提高内容交互频次
易车2020年双擎战略
全新的易车 将在2020年履行 双擎商业策略
B2C营销引擎
感性影响 打造偏好
产 品
用 户
「 双 擎 」 思 维 精 耕 人 群 深 拓 营 销 价 值
运营引擎C2B
理性引导 拉升转化
易车双擎驱动战略升级
营销引擎
运营引擎
泛兴趣用户 感知用户 高潜用户
季节事件
智能推荐 智能外呼 智能写作 智能落地页
事件营销
口碑 营销 UGC
热点事件
CDP用户个体 行为触发数据体系
PGC\OGC 体验营销
内容营销 线索收割
广告即内容 场景营销链路闭环
用户行为浓度模型 腾易计划
站内收割&站外扩展 精线索\金线索\体验营销\电商 营销\腾易计划
留资用户
易车指数 品牌管理 口碑管理 生产管理
营销线索预估 营销产品组合
用户属性挖掘模型 文本情感挖掘模型
人车关系挖掘模型 广告自动优化模型
线索转化预测模型
推荐排序模型
专业
底 层 技 术 架 构
运算模型
语音处理交互模型
智能内容生产模型
销售管理 商业产品库 项目进度监控
营销效果 自动优化
运营数据看板
庞大 数据支持
用户行为数据 内容库
广告行为数据
线索数据
厂商投放数据 销量数据
核心业务数据看板 营销数据统一出口
外部内容抓取库
DCC沟通数据
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