产品附加医路通健康服务介绍 医路通基础服务内容介绍 低档（1年） 中档（3年） 高档（3年） 项目内容 保额（0，10)万 保额【10，30)万 保额30万及以上 专家门诊预约+陪诊 各1次 共3次 共6次 重疾住院手术协调+陪诊 1次 检查加急 1次 康复指导 电话医生 全年无限次 在线医生注：重疾险“重疾住院手术协调+陪诊”、“检查加急”两项服务，限被保险人使用，其他产品投、被保险人均可使用。医路通基础服务内容介绍 医路通基础服务 服务内容 p 可指定医院，指定科室（产科除外），不指定医生，若客户需要指定医生，则优先预约该医生， 如无法预约该医生，则提供1-2名副主任医师及以上专家供客户选择 ①专家门诊预约+陪诊 p 客户申请专家门诊预约服务的同时可以在陪诊城市范围内申请陪诊服务 p 客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，并为客户协调 5个工作日内专家号 p 若初步诊断罹患所列120种疾病之一且在获得住院单的基础上可享受重疾住院手术协调+陪诊服务 ②重疾住院手术协调+陪 p 客户申请重疾住院手术协调服务的同时可以在陪诊城市范围内申请陪诊服务 诊 p 客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，并在10个工作日内完成住院加急服务，根 据医院安排完成手术 p 客户在提供医院检查单（B超类、CT类、核磁类、肠胃镜类）的基础上，提供检查加急服务 ③检查加急 p 客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，为客户安排5个工作日内的优先检查 ④康复指导 p 客户出院或手术后，可提供一年无限次的电话关爱服务，提供康复建议、咨询等服务 ⑤在线医生 p 具有电话医生与在线医生两种方式可供选择，为投、被保险人在全国范围内每年无限次提供日常 在线健康咨询，如疾病饮食调节、轻症咨询、慢病管理、重症专业分诊咨询、术后康复知识咨询、 ⑥电话医生 体检报告解读等建议和指导。咨询专家为具有10年以上临床工作经验和健康管理经验的医生 医路通基础服务重要注意事项 服务过程中发生的挂号、检查、治疗和药品等医疗费用，不包含在本服务的范围之内，须由客户自行承担； 如因医生停诊或其他不可抗力因素，导致不能按时提供预约服务，第三方供应商会安排最近的一次预约，当有特殊状况发生 时，预约时间视情况而定； 本服务不构成保险合同的任何组成部分，不可被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。服务涉及的就医信息 仅供参考，使用者有权自主、自愿选择且具有最终决定权，本公司不承担对医疗机构和医生提供的医疗服务、就医参考信息、 过程及结果的法律责任以及索赔和损失； 服务仅限您和被保险人本人使用，不可转让、赠与他人，若经证实申请或享受服务的非您或被保险人本人，本公司有权立即 终止服务并保留追偿权利； 为更好地提供服务，本公司及服务供应商可能就所申请医路通基础服务询问客户的姓名、身份证号等个人信息，客户有权决 定是否提供相关信息，但本公司不承担由此信息不全导致的损失； 本公司尊重并保护客户提供个人信息，未经许可本公司不会将任何与客户相关的信息泄露给无关的第三方，但由于客户自己 泄露，或根据法律要求的强制性披露、或影响经营之不可抗力等导致泄露等除外； 如有对医路通基础服务的申请问题请致电95515服务热线。若客户对医疗机构和医生提供的任何服务有疑问或纠纷，请知晓 应向医疗机构寻求解答和解决； 客户因个人原因另行选择医疗服务供应商，或未使用本公司医路通基础服务，均视为自愿放弃享受服务权益，因此产生后期 费用由客户自己承担，投保人亦不得要求本公司就该服务退费。 注：客户指保单合同的投保人及被保险人 医路通特色服务--少儿特色服务（三选一） 服务项目 服务细项 服务频次 服务对象 有效期 服务标准 窝沟封闭儿童常见齿科治 全口涂氟 1次/年 1年 疗四选一 补牙 乳牙拔除 视力检测 ①健康险：累计年交标保 电脑验光 ≧5000元 ②年金险：累计年交标保 裂隙灯检查等 ≧12000元 角膜映光法+遮盖实验（含遮 被保险人为0-17周儿童常见眼科检 ③健康险+年金险：健康险 盖实验、交替遮盖实验） 1次/年 岁的未成年人 1年 查套餐 累计年交标保≦5000元，年 IOL-Master（眼轴及角膜曲率 金险累计年交标保≦12000 测量） 元，但组合累计年交标保 睫状肌麻痹验光（必要时） ≧12000元 非接触式眼压（NCT） 注射疫苗陪诊服务 狂犬疫苗 5次/年 1年 服务 免费接种疫苗服务