第一章、大中台小前台战略 简介 ? 什么是 “ 大中台，小前台 ” 战略？ ? “ 大中台，小前台 ” 的由来 第二章、中台的定义 ? 什么是中台？ ? 中台的划分 ? 阿里巴巴电商系统发展的四个阶段 第三章、阿里各部分中台介绍 ? 技术中台 ? 移动中台 EMAS ? 研发中台 ? 业务、数据“双中台” ? 组织中台 第四章、其他名企的中台模型 ? 腾讯、海尔、滴滴 目 录 2015 年 12 月 7 日，时任阿里巴巴集团 CEO 的张勇通过一封内部信说，“今天起，我们全面启动阿里 巴巴集团 2018 年中台战略， 构建符合 DT 时代的更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务 机制 。即从左边的单项目单平台，变成右边的联合中台模式 用户 提供服务 项目 B 前台 项目 A 管理 后台 项目 B 管理 后台 项目 A 前台 提供配置 淘宝 天猫 支付 宝 聚划 算 阿里 妈妈 阿里 菜鸟 盒马 生鲜 用户 中心 商品 中心 交易 中心 评价 中心 搜索 中心 营销 中心 Aliware 小前台 大中台 阿里巴巴提出来“大中台，小前台”的战略 什么是 “ 大中台，小前台 ” 战略？ “小前台大中台”的理论来自美军的作战理论。 美军目前的作战单位都是 11 人以下小班排（类似前台），而导弹智 慧系统类似于后台。但是管理上的难度在于，后台资源无法被前台 直接有效使用，并且更新迭代迟缓。 设置“中台”就是为了提炼前 台共性需求，把后台产品做成标准化组件供前台部门使用 。 01 北欧游戏公司 Supercell 的超高人均产值背 后的组织设计 美军的“特种部队（小前台） + 航母舰群 （大中台）”模式 02 ? 阿里巴巴的大中台战略主要来源于两方面： Ilkka Paananen 支付系统 数据分析 系统用户 基础设施 开发工具 游戏引擎 皇室战争 部落冲突 卡通农场 海岛奇兵 前台 中台 想了解更多关于美军 “ Team of Teams” 的组织设计，可参考书蜜 021 《赋能》 游骑兵排 ranger platoon 海豹突击队 SEAL squads 陆军特种部队 Army Special Forces units 中央情报局 CIA 美军特遣部队（ the Task Force ）刚 开始管理模式试着让他们在一个将 他们都包含在内的指挥系统下运作 。 但是这样随之而来带来的各式的问题 等待“最高指挥 官”理清状况及 反应，导致决策 延误 团队开始互相竞 争及保护他们的 资源和自己的优 越性 每支团队都想表 现自认为最好的 一面，即使那对 整体行动毫无用 处 团队之间的问 题 —— 从 1 支 专 家 团队交接到另 1 支 专家团队很困难 而这样的敏捷团队，被称为“小前台”，而他们都有一个统一的“中台炮火 群”来支持这些敏捷团队。 美军小队 中台 炮火群 中台的定义 2. 中台支持的是多个前台业务。 1. 中台是一种共性能力组织，支持了多个业务。 中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组 织，平台是支持多个前台或中台业务且不具备业务属性 的共性能力。 中台的定义还要求以下两点： 对于很多企业来说，现在会用 Hadoop 的集群来储存业务数据，但这个不能说是中台，它顶多是 一个数据平台。现在大家比较公认的数据中台 ，指的是确保 OneID 、 OneData 得以实现的组织， 使 得 数 据 不再 是 各 前 端业 务 独 立 管理 ， 而 是 通过 统 一 的 团队 在 数 据 标识 、 指 标 、数 据 仓 库 等 方 面 实 现 了 跨业 务 的 整 合 。 之 所 以 这样 大 家 会 认为 是 名 符 其实 的 数 据 中台， 是 因 为指 标 一 定 是 面 向业务的，数据仓库的建设一定也包含了一些业务逻辑。所以那个大大的 Hadoop 并不是数据中 台，而是大数据平台。 1. 没有业务属性的不是中台。 如果只能支持一个业务的，只能称为一个业务后台，而中台是为效率而生，它 的特性就是整合多种功能在一起，能够同时支持多个业务发展的中间件。 2. 只支持一个业务的能力不能称为中台 项目 A 支付 中心 搜索 中心 项目 B 商品 中心 用户 中心 项目 C 营销 中心 交易 中心 前 台 业 务 中 台 业务中台 业 务 中 台 在 前文 中 反 复 提 及 ， 就 是 把 各 个 项 目 的 共 通业 务 进 行 下 沉 ， 整 合 成 通 用的服务平台 项目 A MQ 分布式 缓存 项目 B RPC 框架 容器 项目 C 分布式 事务 分库 分表 前 台 技 术 中 台 技术中台 技 术 平 台 ， 为了 避 免 研 发 人员 重 复 发 明 轮 子 ， 向 各个项 目 提 供通 用的 底 层 框架 、 引擎、中间件： 项目 A 数据 建模 项目 B 日志 分析 项目 C 用户 画像 前 台 数 据 中 台 数据中台 数 据 中 台 ， 为各 个 项 目 进 行各 种 数 据 采 集和分析