电子科技大学 UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA 专业学位硕士学位论文 MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE 论文题目 成渝双城经济圈发展背景下M银行Z分行 对公业务营销策略研究 专业学位类别 工商管理硕士 201972151450 佟家月 学 号 作者姓名 指导教师 赵洪江 副教授 学 院 经济与管理学院 分类号 密级 公开 UDC 注 1 学位论文 成渝双城经济圈发展背景下M银行Z分行 对公业务营销策略研究 （题名和副题名） 佟家月 （作者姓名） 赵洪江 副教授 成都 指导教师 电子科技大学 （姓名、职称、单位名称） 硕士 工商管理硕士 2023年 5月 24日 2023年 6月 申请学位级别 提交论文日期 专业学位类别 论文答辩日期 2023年 3月 22日 电子科技大学 学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 Research on Marketing Strategy of M Bank Z Branch on Corporate Business Under the Background of Chengdu-Chongqing Economic Circle development A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Discipline Student ID Author Master of Business Administration 201972151450 Tong JiaYue Supervisor School Zhao Hongjiang School of Management and Economics 摘要 摘要 2020年 1月 3日，习近平总书记主持召开中央财经委员会第六次会议，作出 推动成渝地区双城经济圈建设、打造高质量发展重要增长极的重大决策部署。2021 年 10月 20日，中共中央、国务院印发了《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》， 规划期至 2025年，展望到 2035年。由于双城经济圈建设的启动，大量企业必将 在新政策下进入该地区寻找新的利润增长点，从而为银行带来更多的对公业务， 因此各银行都十分重视。M银行是一家地处成渝经济圈的股份制银行，高度重视 成渝双城经济圈建设所带来的对公业务机遇。然而，与国有银行、政策性银行相 比，M银行的对公业务当前还面临着市场知名度低、产销不对路等问题。为了在 未来双城经济圈中有所作为，M银行迫切需要从实际情况出发，制定出适合的营 销策略。 为此本文以 M银行 Z分行作为具体的研究对象，设计调查问卷对该银行在双 城经济圈建设的背景下对公业务现状进行调查，包括客户合作情况、对公业务种 类、对公业务服务情况、对公金融服务信息渠道、客户需求情况等方面的调查， 通过搜集整理调查数据，分析该行对公业务营销中存在的问题，结合内外部营销 环境分析结论，基于市场营销方法 7Ps的服务营销理论，提出 M银行 Z分行对公 业务的改善举措及营销策略。这些策略包括扩大对公业务产品种类、按照需求定 价、拓展营销渠道、增加对公业务宣传、打造专业化营销团队、优化营销环境、 拓展有特色的对公增值服务等；实施相应的保障措施包括组织保障、制度保障、 人力保障。本文应用价值在于：为 M银行 Z分行在未来双城经济圈建设过程中， 拓展对公业务提供参考建议。 关键词：成渝双城经济圈，对公业务，营销策略 I ABSTRACT ABSTRACT On January 3, 2020, Xi jinping, general secretary of the sixth meeting chaired a meeting of the central finance and economics committee, to promote the construction of Chengdu-Chongqing regionshuangcheng economiccircle, buildinghigh quality development important growth pole of major policy decisions. On October 20, 2021,