商家直播带货SOP 直播带货整体链路概览 ?、直播前 最基础-平台功能 直播前都要准备好哪些事情？ 如何开通和使?直播带货功能？ 巨量星图直播任务实?避坑指南 学习完直播相关功能，，才能开展下?的直播带货运营操作 选品沟通 直播产品定价指南及?成交套餐重组 如何根据?身IP进效选品？ 结合个?账号特?，沟通直播的选品?向、销售重点、库存、赠品。 直播商品价格通常区别于正常售价，所以需要再三确认，同时直播产品结构也很重要，通常分 为：引流、利润与品牌款3类 直播策划 如何策划?场成功的直播？ 带货主播?设打造指南 主题设计：品牌?、活动主题?、节?、宠粉? 直播流量来源拆解：抖?粉丝、社群、朋友圈、公众号等 直播间活跃互动玩法设计： 限时秒杀：刺激?次消费，也可带动直播间销售氛围 限量优惠抢购：拉新粉丝，?便后续推送直播提醒 超级?奖 脚本撰写 直播带货流程拆解及?成交话术设计（上） 直播带货流程拆解及?成交话术设计（下） 直播脚本包含两份?件，?份是直播流程图，?份是产品卖点/优惠措施/?播话术 直播流程图：安排每个时间段直播的产品，避免直播铺排失衡 产品卖点/优惠措施/?播话术制定：把之前与商家沟通的产品卖点+个?特点理解做结合，产 出话术，包含产品营销?标、重点销售的产品、必要的产品知识、促销利益点等信息，通常做 成PPT，在直播过程中作为提醒之?。 账号预告 直播引流预热及中场花絮视频脚本示范 直播流量低？试试这?招 账号昵称：直播前添加直播时间预告，如张?妈（6?2?晚8点开播） 短视频预热（提前2?时发） ?常短视频：时?20-30秒以内 预热短视频：直播前制作预告短视频，增加直播?期、时间点 避免：避免提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息 数量：2-3条预热短视频 评论：评论区维护直播时间、引导其他?户发起评论 花絮短视频：第三视?拍摄的花絮短视频 字幕：添加字幕信息，如职场?领必备等，增加?户直播间点击率 数量：直播过程中发布2-5条 短期：通过发花絮短视频，增加直播间流量 ?期：固定直播，逐步增加直播推荐流量占? 直播DOU+：DOU+直播上热?使?说明 投放时间：开播就投放dou+，前期增加直播间 观众类型：投放给?性、选择合适的年龄段，确保进?直播间的是精准下单群体 短视频选择：【?动选择】近1个?内播放量?的短视频进?投放，提升直播dou+投放效率 期望曝光时?：结合直播时?选择时间 dou+?法在直播过程中投出去，需要?查短视频是否违规 直播场景搭建 直播带货设备环境搭建及设备详解 背景： ? 挑选多直播背景备?，避免某些背景曝光 ? 搭建货架背景 商品 在场景前?，有重点的陈列商品（在屏幕中央的醒?位置），背景增加纵深展示更多商品 灯光： ? 灯光确保均匀，不会造成过度曝光，增加移动补光灯进?灯光调节 ? 背景曝光：提前测试，确保背景不会过度曝光 收?：确保话筒收?顺利 ?络 ? 确保?络稳定性，提前测试好，避免直播中断情况 ? 备?4G?络卡 画?：建议多个?度直播，近景讲解商品，远景放置站台，增加全身?度 ?机：建议?iPhone8及以上?机进?直播 道具：活动提示板 ? 时刻提醒吸引?的活动主?内容，尽量?、醒?，增加产品秒杀成单量 ? 设置尺码牌，直观告知?户如何选择尺码 ? 利?商品价签，形成原价&秒杀价的强烈对?，增加?户惊喜感 提示?：不断提示 xxx下单了 xx?点击购物?去购买了 开播前最终检查清单 1、APP更新：确保app使?最新版本 2、后台设置与彩排：开播提前?少2?时进?调试、测试，确保粉丝能正常下单 3、预告视频提前2?时发出 4、商品上下架是否正常 5、?速检查 6、设备确认、场景check、话筒收?、充电宝等等 ?、直播中 直播间影响因素 直播过程循环强调以下因素，引导?户关注、评论 ? 关注 ? 评论 ? 分享 ? ?户停留时? ? 转化下单数据 固定话术（节奏把控） 直播间?氛维护及粘粉互动技巧 贯穿整场直播，每xx分钟进?简单循环，需要流程化、标准化设计 互动话术 ? 增加主动性互动引导、话题引导、关注引导，话术需要简单循环、增加疑问句的?头禅 ? 尽量选择疑问句，冬季有没有?肤?的问题？ ? 发红包：红包还有?分钟就发出了，还有?分钟开抢 促单话术 ? 促单：?定要买，?速?定要快，慢了就抢不到 ? 循环提示话术：宝宝们，原价999的粉?，今天直播间只需要xxx元 商品话术 痛点-痒点-卖点-价格-售后 ? 痛点：?燥起?的宝宝call1 ? 痒点：我以前xxx，?了这个产品之后就xxx ? 卖点：有xx成分，可以解决xx问题 ? 价格：讲解要有过程，需要?