营销信息系统内容体系表 类 别 内 容 与营销有关的政治经济政策与法规 政府经济发展计划。 有关价格、税收、财政、工商行政管理政策。 环保、保险法规等。 社会经济发展状况 国家与地区人口及增长趋势。 国民生产总值与国民收入。 个人收入、居民存款、消费水平与物价指数。 能源及资源状况。 市场需求 现有和潜在的购买人数、需求量。 市场需求的变化趋势。 竞争产品的销售量、市场占有率等。 竞争结构 竞争者状况，如竞争单位数目、主要竞争对手、竞争者生产能力、成本、服务、销售渠道等。 竞争产品的特性，如质量、性能、包装、商标、交货期等。 消费者及消费行为 消费者类别、年龄、性别、职业、收入状况、参考团体等状况。 消费者购买力水平。 消费者购买动机。 消费者购买习惯。 产 品 消费者对本企业产品的评价、意见和要求。 产品的功能、可靠性、安全性。 包装是否美观、轻便、安全和便于运输。 商标是否便于记忆、引人喜爱。 产品处于生命周期的哪个阶段。 产品非服务方式和服务态度。 协作单位的状况，如质量、产品、成本、订货期等。 价 格 消费者对本企业价格的反应。 竞争产品的价格。 分配渠道 中间商的构成与分布。 中间商的销售能力。 商品储运成本。 推 广 最佳推销方式是什么。 广告媒体的选择形式。 促销活动的开展情况。