硕士学位论文 MASTER’SDISSERTATION （专业学位） 论文题目建行 C支行对公业务营销策略优化研究 作者姓名刘欢 学科专业工商管理 指导教师王韶华教授 2023年 8月 中图分类号：F832.33 UDC：336.7 学校代码：10216 密级：公开 专业学位硕士学位论文 （应用研究型） 建行 C支行对公业务营销策略优化研究 硕士研究生：刘欢 导 副 师：王韶华教授 导 师：郭玉琨经济师 申请学位：工商管理硕士 学科专业：工商管理 所属学院：经济管理学院 答辩日期：2023年 8月 授予学位单位：燕山大学 A Dissertation in Business Administration RESEARCH ON CORPORATE BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGY OF C SUB-BRANCH OF CHINA CONSTRUCTION BANK by Liu Huan Supervisor: professor Wang Shaohua Yanshan University August,2023 摘要 摘要 随着经济的不断发展和金融业改革的不断深化，现代金融与传统金融相比发生 了巨大的变化。由于疫情的影响，我国经济下行压力增大，加上互联网金融的不断 冲击，银行发展也遇到了前所未有的挑战。各商业银行为了在风险中稳定优势地位， 为了在风险中稳定优势地位，各商业银行更加注重对公业务的发展，将其作为银行 收入的重要来源。面对机遇和挑战，C支行如何优化营销策略来实现对公业务的发 展，具有十分重要的意义。 首先，结合建行 C支行对公业务的发展状况，通过对相关研究结论和营销策略 进行研究，然后对国内外研究进行总结归纳，形成本篇文章写作的理论基础，并为 文章写作提供了借鉴和指导。 其次，综合运用 PEST分析法、波特五力模型等对建行 C支行对公业务营销的 宏观环境、微观环境、内部环境等进行分析，并概括其营销现状及问题；在此基础 上，综合运用 SWOT分析法和 AHP对建行 C支行对公业务营销策略进行选择。再 基于 SWOT分析模型进行 AHP量化分析，对其营销环境相关因素进行综合分析并确 定策略选择方案。 再次，以 STP理论、7P理论为理论指导，对市场进行细分，对目前的市场营销 策略现状及问题分析的基础上从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务 过程七个方面进行优化方案分析。 最后，结合支行自身的实际，提出确保优化策略实施和落实的保障措施以提高 C 支行的经营业绩，促进 C支行对公业务营销的正常开展。建行 C支行作为一个国有 银行的分支机构，与其他国有银行的网点型支行存在的问题有很大的相似性，希望 本文的研究能够为其他网点型支行对公业务营销提供借鉴和参考。 关键词：商业银行；对公业务；营销策略；SWOT分析 - I - 燕山大学工商管理硕士学位论文 Abstract With the development of economy and the deepening of financial industry reform, modern finance has changed a lot compared with traditional finance. Due to the impact of the epidemic, the downward pressure on our economy increases, coupled with the continuous impact of internet finance, the development of banks have also encountered unprecedented challenges. In order to stabilize their dominant position in risk and risk, commercial banks pay more attention to the development of public business as an important source of bank income. In the face of opportunities and challenges, how to optimize the marketing strategy of C branch to achieve the dev