移动的医疗，移动的世界 ——东软移动医疗信息化解决方案 www.neusoft 1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案 东软概况 1991年，创立于中国东北大学 15000余名员工 在中国建立8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络 在大连、南海、成都和沈阳建立了3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院 在美国、日本、欧洲设有子公司 中国领先的IT解决方案及服务提供商 业务遍及世界各地 服务于全球多家大型企业 是中国最大的离岸软件外包提供商 1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 实时记录医嘱信息 条形码或RFID 扫描 药品、诊疗项目录入提醒 医嘱执行过程实时查询 实时患者信息查询 任务自动提醒 记录方式更简洁，管理更方便 减少人工笔录过程，提高工作效率 随时接收信息，避免人为疏漏 减少人为误差，规范工作流程 医生随时查看医嘱情况，保证医嘱有效执行。 包括药物禁忌提醒等便捷功能 核心需求是移动数据查询及采集 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 移动医/护系统是以新一代移动网络技术为载体，依托医院现有的HIS系统，将医/护业务整合延伸到移动无线终端，形成一个实时、动态的工作平台。 移动医/护系统将改变传统的管理方式和方法，用新的管理观念和手段，增强医生和护士的工作效率。 移动医/护系统还可以作为一个方便、快捷的管理工具，为医院各级领导管理决策提供信息支持。 医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有HIS 系统的相关内容 HIS系统平台 移动医护工作站 病床监护 医嘱执行 数据采集 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 医护现场 定时提醒 医嘱记录 禁忌药品提醒 相关数据统计 实时查询 条码或RFID 扫描 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 传统HIS 通知方式，无法随时通知相关人员 移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒、安排工作 HIS系统平台 移动医护工作站系统 移动网络 短信、彩信电子任务工单 突发事件策略发送 提醒信息实时发送 需要时刻守候在计算机旁 资源浪费严重 突发事件时，响应压力较大 高效便捷，医护满意 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 传统病床检查，需要人工记录患者信息，费时费力 结合移动信息技术，快速准确实时查询患者信息，简单快捷 效率较低，并且容易出现错误 移动医护工作站系统 传统病床监护，需要预先记录相关患者信息 采用条形码或RFID 扫描技术，实时读取患者信息 HIS系统平台 最终实现患者满意 移动医/护工作站充分提升医护工作效率 传统医护医嘱记录、执行等工作需要手工笔录，二次录入HIS系统 传统方式医嘱记录或病床监护 效率较低，工作量重复 使用移动医护终端，现场准确有效记录，减少了工作量，同时保证准确性。 医护人员使用移动终端 移动网络GPRS/TD 移动医护工作站系统 通过移动终端上传相关信息至HIS 系统 通过移动终端获取医嘱信息 手工记录为主 二次录入HIS系统 HIS系统平台 1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制 短/彩信服务平台增强患者服务体验 掌上预约 结果通知 信息查询 短信彩信 Wap网站 Web网站 对外发布渠道多种多样 各个科室 医院内部系统 发布平台 患者 医患互动 问题解答 消息发布 大众 两网 三站 无线网 短/彩信服务平台增强患者服务体验 平台优势： 多渠道：彩信、短信、Wap网站、Web网站 多终端：PC、笔记本、手机终端、PDA 多网络：移动网络（GSM网络、TD-SCDMA网络）、有线网络 多渠道、多终端、多网络的服务方式，扩大了医院各科室部门的服务范围。 短/彩信服务平台增强患者服务体验 传统挂号方式，排队困难，效率较低 短信预约挂号，省时省力，高效便捷 预约挂号患者 短彩信服务平台 移动网络 HIS系统平台 短/彩信服务平台增强患者服务体验 等待化验结果，焦急万分；正常结果打印，资源浪费 短信结果通知，实时接收，节省资源，提高效率 LIS 系统出结果后 短彩信服务平台 移动网络 短信、彩信检查结果 实时下发结果信息 患者等待检查结果 LIS系统出结果后， 不会主动通知患者 正常结果往往无须打印 造成一定的资源浪费 最终实现患者满意 短/彩信服务平台增强患者服务体验 移动网络 行业网关 短信 彩信/WAP/GPRS PC (GRPS internet、wlan等) 短彩信服务平台 就诊患者 医院关怀信息 患者反馈通道 发送短信到12345：XX 医生，医术精湛，态度和蔼…… 1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制 各类移动技术融合，全面提高内部管理水平 东软为医院提供全面的医疗移动信息化解决方案 人员考勤 邮件/办公信息提醒 内部消费 后勤管理 移动OA 领导监管 在人员考勤、领导监管、移动OA、邮件/办公信息提醒、后勤管理、内部消费等医院内部管理机制中，依旧可以借助移动信息化技术，优化传统流程，实现全面提高。在3G 时代即将到来之际，内部管理的移动信息化前景广阔。