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速递岗位职责DOC

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速递 岗位职责
资料大小:16KB(压缩后)
文档格式:DOC(13页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/11(发布于河北)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
速递业务部经理 负责制定全区速递业务发展规划、制定各项业务年度发展目 标,并组织实施; 负责制定全区速递业务经营发展具体措施;负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、并提出针对性的竞争策略; 负责全区速递专业大项目的组织、策划、实施; 负责速递新产品在本辖区的推广; 负责速递大客户的开发、大客户资费协议的最终审批;负责大客户维护方案的制定; 负责全区速递营销体系建设; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部业务管理 在速递业务部经理的直接领导下开展具体工作; 负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广; 具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略; 具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理;具体负责速递营销体系建设、CRM系统的管理、客户经理的培养、考核、日常管理; 具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施; 具体负责速递同城、礼仪项目的开发,业务流程的制定,同城礼仪业务的经营分析、经验交流、推广; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部国内业务管理 在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作; 负责全区速递国内业务的经营管理和业务管理工作; 负责全区速递国内业务年度目标的分解、下达,发展措施的制定和组织实施,确保国内业务年度发展目标的完成; 负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广; 负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施;根据业务发展需要,负责提出国内业务网络支撑需求方案; 负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训; 负责经济快递、电子商务、代收货款等业务的市场开发、营销策划和营销组织工作; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部国际业务管理 在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作; 负责全区速递国际业务的经营管理和业务管理工作; 负责全区速递国际业务年度目标的分解、下达,发展措施的制定和组织实施,确保国际业务年度发展目标的完成; 负责全区速递国际市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策; 负责全区速递国际业务发展情况的调研和分析,并做好先进经验的总结、交流、推广; 负责全区速递国际各重点项目的开发和组织实施;根据业务发展需要,负责提出国际业务网络支撑需求方案; 负责全区速递国际业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训; 负责国际EMS业务、非邮渠道业务的经营管理、营销策划和营销组织工作; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部同城礼仪业务管理 在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作; 负责全区速递同城、礼仪业务的经营管理和业务管理工作; 负责全区速递同城、礼仪业务年度目标的分解、下达,发展措施的制定和组织实施,确保同城、礼仪业务年度发展目标的完成; 负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广; 负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施;根据业务发展需要,负责提出国内业务网络支撑需求方案; 负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训; 负责礼仪平台的管理、使用及相关信息的收集、整理和上报; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部大客户及资费管理 负责速递大客户审批、报备及速递大客户揽收系统的录入; 负责新批大客户的客户信息核实工作; 负责规范整理并建立速递大客户档案资料,施行动态管理,并做好保密管理; 负责速递大客户揽收系统的维护、管理,积极指导运用; 负责速递大客户系统(CRM)管理及日常维护,负责好系统应用培训指导工作; 负责大客户用邮动态分析; 负责专职营销人员业绩统计; 完成领导交办的其它工作。 速递业务部代收货款管理岗位职责 严格执行各项代收货款、考核规定,加强业务资金管理; 负责市本身代收货款、代收费邮件资金的及时、全额上缴; 负责全区代收货款、代收费邮件的监督、催缴及业务指导; 负责代收货款业务各种报表、基础性资料的日常管理工作; 配合业务检查员,对全区代收货款、代收费业务资金进行定期检查,做好代收货款投递的培训和业务指导工作; 做好与省公司和金融机构的对账及异常情况的登记、上