酒店门店经营团队人员绩效考核制 度 一、目的 为了提高酒店经营团队核心人员的工作激情，坚持 “以绩 取酬、公平合理”分配观、“讲究效能、注重结果”的绩效观， 考虑门店经营的实际情况，更有效地使激励和约束相结合，实 现“奖优罚劣”，同时，为更好的稳定、培养和吸引优秀人才， 从而使门店经营团队核心人员的个人利益与公司的长远发展更 紧密的结合，充分调动其工作积极性，特制定此方案。 二、开拓期绩效考核（公司宣布门店正式营业后 6个月期间 内） 奖励 类型 经营业绩（出租率）品牌管理 团队管理 考核规 则 70% 20% 10% 考核 节点业绩 平均业绩明查 员工流失率 项目 节 指标 奖指标奖 目标 奖指标 奖 励 点 励 励 励 1 ≥40% ≥50% ≥60% ≥70% 1.5 万 ≥75% 9万 ≥85 6万 ≤50% 3万 分 2 3 4 1.5 万 ≥70% 6万 ≥83＜853万 ＞50% 1.5 ＜60%万 考核 目标 及奖 励 1.5 万 ≥65% 3万 83 分＜ 0 ≥60 0 1.5 ＜ 0 万 65% 5 6 ≥80% 3万【备注】：考核出租率是指产生了实际营业收 入住房的出租率；免费房、赠送房等 未 产生实际房费的除外；公司签 单、招待房，年终由财务按成本统一 核算。 ≥90% 3万 考核总经理、驻店经理（副总经理）、总经理助理、值班经理（部 人员 门经理） 分配 比例 （分 配系 总经理（1.8-2.5）； 驻店经理、副总经理（1.2-1.8）； 总经 理助理（1.0-1.5）；值班经理、部门经理（0.3-0.8） 【备注】：具体考核奖金、经营管理指标、考核人员、分配系 数在项目立项时由公司经营管理委员会讨论最终确定 数） 【统计】：经营业绩指标考核数据统计与考核由财务中心负责；品 牌质量管理指标数据统计与考核由品牌管理部负责；团 队管理指标数据统计与考核由人力资源部负责。 绩效【核算】： 财务中心在开拓期每个考核节点及开拓期结束时对经 奖金 统 计、 核算 营业绩考核、品牌质量管理考核、团队管理考核数 据 分别进行汇总，根据公司下达的经营目标责任 书，核算每个考核节点及开拓期结束时被激励团队 的奖金总额。 与发【发放】：开拓期结束时，财务中心根据最终确定的被激励团队人 放 员的奖金分配比例对每位被激励对象的奖金总额进行核 算，并一次性于开拓期结束后1个月以内发放全部奖金 总额（考核周期内中途离职的员工，绩效奖金不予发 放） 三、稳定期绩效考核（开拓期结束后即进入稳定期） 类 型 品牌质量管 理 经营业绩 团队管理 营 规则 35% 15% 15% 20% 项 目 明查、暗 新 访、评价 会员 营业收入 毛利润（额）员工流失率 奖 金 A1 A2 B C 完成 指标 完成指 标 流失 指标 考核 指标 完 指 奖励 奖励 奖励 奖励 ＜95% 取消 奖金 ＜95% 取消奖金＞45%取 ＜ 96% ≥95% ＜96% ≥ 96% 95%＜ ＞ 40%≤45% A1*20% A2*20% B ＞ 35%≤40% ≥96%＜97% A1*40% ≥96%＜97% A2*40% B B ≥97%＜ ＞ 30%≤35% A1*60% ≥97%＜98% A2*60% 98% ＞ 25%≤30% ≥98%＜99% A1*80% ≥98%＜99% A2*80% B ＞ 20%≤25% ≥99%≤100%A1*100%≥99%≤100%A2*100% B B ＞100% ≤ 102% 100%≤102%A1*120% A2*120% A2*140% ≤20% ＞ ＞ 102%≤104% 备注】： A1*140% 102%≤104% 员工流失率是 正之后的员工 率（试用期未 ＞ ＞ A1*160% A2*160% 104%≤106% 104%≤106% 员工的流失不 在内） ＞ 106%≤108% ＞ 106%≤108% A1*180% A1*200% A2*180% A2*200% ≥110% ≥110% 备注】： 1、稳定期门店绩效考核奖金基数总额及分配系数，参照以 营管理委员会讨论后最终确定； 2、稳定期开始第一个不完整年度内绩效考核以稳定期开始 期（按月折算）；（具体的考核指标值由公司经营管理委员会根 整的一个会计年度作为统计周期； 3、年平均员工流失率＝全年离职总人数/公司核定编制总人