IBM 全 球 企 业 咨询 服 务 部 IBM 人 力 资 本 管 理 转 型 解 决 方 案  于 雪 莉 女 士 现 任 大 中 华 区 副 总 裁 — IBM 全 球 企 业 咨询 服 务 部 （ GBS） 总 经 理 、 主 管 合 伙 人 ， 负 责 管 理 IBM在 大 中 华 区 的 咨询 以 及 系 统 整 合 业 务 。 在 大 中 华 区 ， 她 领 导 制 定 IBM全 球 企 业 咨询 服 务 01 人 力 资 本 管 理 面 临 的 挑 战 部 的 战 略 方 向 ， 同 时 管 理 顾 问 服 务 团 队 为 中 国 国 有 企 业 、 以 及 在 华 经 营 的 跨 国 公 司 提 供 创 新 的 业 务 解 决 方 案 。 私 营 企 业 1.1 .......................................................02 1.2 基 于 2012 年 IBM全 球 CEO调 研 的 发 现 1.3 基 于 中 国 民 营 企 业 发 展视 角 的 新 观 察 .....04 在 担 任 GBS 大 中 华 区 总 经 理 之 前 ， 于 雪 莉 女 士 曾 担 任 IBM 大 中 华 区 副 总 裁 — 战 略 与 企 业 发 展部 总 经 理 ， 负 责 中 国 大 陆 、 香 港 和 台 湾 地 区 的 公 司 全 体 战 略 ， 企 业 投 资 及 发 展计 划 。 .......08 15 IBM人 力 资 本 管 理 转 型 之 路 2.1 转 型 背 景 2.2 解 决 方 案 .................................................17 2.3 项 目 收 益 及 价 值 .................................................16 此 前 ， 于 雪 莉 女 士 还 曾 担 任 IBM负 责 亚 太 地 区 业 务 转 型 服 务 部 的 副 总 裁 ， 在 大 中 华 区 ， 印 度 ， 澳 大 利 亚 ， 韩 国 ， 东 南 亚 通 过 运 用 IBM在 企 业 管 理 创 新 的 经 验 与 各 大 客 户 合 作 ， 帮 助 他 们 做 到 业 务 转 型 。 .......................................23 26 人 力 资 本 管 理 转 型 的 主 要 服 务 领 域 在 2003 年 至 2005 年 期 间， 于 雪 莉 女 士 还 曾 经 担 任 IBM大 中 华 区 副 3.1 人 力 资 本 管 理 转 型 整 体 框 架 .....................27 总 裁 兼 全 球 服 务 部 总 经 理 。 3.2 人 力 资 本 战 略 规 划 ...................................29 3.3 人 力 资 本 基 础 管 理 转 型 ............................31 于 雪 莉 女 士 在 信 息 技 术 领 域 从 事 咨询 和 系 统 整 合 业 务 拥 有 超 过 3.4 人 员 能 力 转 型 ..........................................37 28年 的 经 验 ， 她 的 领 导 能 力 与 行 业 贡 献 得 到 了 业 界 的 广 泛 认 可 。 在 3.5 人 力 资 本 管 理 运 营 模 式 转 型 3.6 组 织 文 化 转 型 与 变 革 管 理 3.7 人 力 资 本 管 理 信 息 化 转 型 .....................48 .........................50 .........................54 2004 年 ， 于 雪 莉 女 士 被 评 为 中 国