分类号：F272 单位代码：10183 密级：公开 研究生学号：2021258170 吉林大学 硕士学位论文 （专业学位） 工行吉林省分行国际业务营销策略研究 Research on the International Business Marketing Strategies of ICBC Jilin Province Branch 作者姓名：孟婷 类 别：工商管理硕士 领域（方向）：市场营销 指导教师：丁志国教授 培养单位：商学与管理学院 2023年9月 工行吉林省分行国际业务营销策略研究 Research on the International Business Marketing Strategies of ICBC Jilin Province Branch 作者姓名：孟婷 领域（方向）：市场营销 指导教师：丁志国教授 类 别：工商管理硕士 答辩日期：2023年9月 3日 摘 要 工行吉林省分行国际业务营销策略研究 2022年的世界经济发展可谓乱花渐欲迷人眼，全球各大经济体表现不一、 诡谲多变，俄乌战争打响后美国制裁俄罗斯，随之油价飙升，世界贸易格局愈发 紧张。加之从2019年末开始的新冠肺炎疫情，悄无声息的影响着全球经济局势。 然而即使在如此复杂严峻的形势下，我国GDP依旧稳步提升。尽管世界依然存在 着战争、疫情、自然灾害，复杂多变的全球经济形势使得各国货币政策不断调整， 带给银行业的市场风险、流动性风险也不断加大。银行业的经营活动中依然存在 各种问题，尤其体现在金融系统与实体经济相结合方面。随着中国银行业发展的 进一步开放，我国各大中小银行为提升国际业务竞争力，推动国际业务的稳步发 展，都在厉兵秣马，建立和完善适合自身发展的营销方案和策略以应对国际业务 的竞争压力。 工行吉林省分行一直以来致力于适应全方位、多角度的国际化发展战略，不 断推陈出新联动转型升级，积极进行业务创新经营，调整产品结构，现已发展成 为省内业务经营规模最大、业务技术水平和服务范围最广的现代股份制商业银 行。但同时，工商银行吉林省分行在外汇资源较为匮乏、招商引资环境相对封闭、 外向型企业数量有限、经营机制体制不灵活、整体外贸发展状况不佳的情况下， 要实现国际业务在质量、效益和规模上健康协调地发展，需要加快突破营销创新 模式，积极推进跨境电商市场采购等新业态新模式发展，积极对接国家重大招商 引资项目，利用新能源汽车等外贸发展渠道，扩大对外出口。吉林省重视多部门 联动促进经济发展战略，中国工商银行吉林省分行发挥了重要作用，加强金融机 构与重大项目对接发展，发展数字金融专项投融资政策，其积极作为和优异表现 得到了社会各界的高度评价，对助力东北振兴金融合作产生了重大影响。尤其对 于延边地区等边境贸易活动历史较为悠久且拥有地缘优势的区域，不断持续扩展 与韩国、俄罗斯等国家涉外金融服务，创建高品质国际金融发展路线。为深化银 行间合作，积极推动国际结算业务代理合作，工商银行积极提供货币兑换业务等 便利金融服务，深入推动银行间战略合作自由化便利化。 I 为推动国家金融体制改革的有序进行,助力吉林省国际业务专业化发展，传 承“一带一路”倡议，中国工商银行吉林省分行不断推陈出新，提出更加高 效高质量的国际业务营销策略。本文主要运用了SWOT分析法、营销4P组合分析 法等，从工行吉林省分行所处的外部和内部环境着手，详细分析了国际业务产品 的优势和劣势，明确中国工商银行在吉林省所处的竞争现状，对目标市场进行细 分选择目标市场实时响应措施来有效的拓展市场，满足客户需求，增强企业核心 竞争力，并以期获得最大的中间收入和经营利润。从产品营销、宣传推广、价格 优势、服务创新等方面不断满足客户需求，在激烈的市场竞争中发挥自身特殊竞 争优势，通过全新的科技手段和智能营销系统保证吉林省工行国际业务的正确定 位和前进方向。 关键词： 国际业务；营销创新；竞争优势 II Abstract Research on the International Business Marketing Strategies of ICBC Jilin Province Branch The world economy in 2022 would be chaotic and increasing in attractiveness. The performance of major economic in the world was varied and unpredictable. United States has imposed