网易云音乐产品分析：竞争由来已久，鹿死谁手 还未可知 目前，在手机音乐客户端市场的激烈竞争下，网易云音乐布局视频、音乐人、广告、直播 等等为自己增加竞争筹码。获益明显的同时也影响到部分用户的使用体验。同时，版权问 题也导致其用户量的减少。但总体而言，网易云音乐凭其“音乐+社交”的战略定位，还 是能够在市场内占据较大的份额。 一、市场分析 1.全行业状况 根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国手机音乐客户端行业继续稳步发展， 2018年第三季度用户规模达到5.33亿人（见图一）。 图一：2018第三季度音乐客户端用户规模（数据来源于艾媒咨询） 这一数据，在艾媒咨询第一季度的检测报告为5.14亿人（较2017第四季度增加1.78%， 详情见图二）。虽然在艾媒咨询第一季度报告中已经预测中国手机音乐客户端用户规模渐 趋饱和，市场格局稳定，但是用户规模还是呈现出缓慢扩大现象。 图二：2016Q1-2018Q1中国手机音乐客户端用户规模（数据来源于艾媒咨询） 根据2018上半年中国手机音乐客户端监测报告显示，2018上半年66.7%的受访手机音乐 客户端用户愿意在客户端中为产品或服务付费，随着用户版权付费意愿增强，音乐平台竞 争逐渐从版权、内容等单点竞争上升为全平台、全领域生态型竞争。 整体总结下来就是：市场规模在中国手机音乐客户端行业规模在慢慢扩大，用户的付费意 愿增加。而且中国手机音乐客户端行业的竞争已经开始从版权逐渐过渡到全领域泛娱乐生 态型竞争。 而在中国手机音乐客户端行业，目前的几大阵营已经基本稳定。自 2004年酷狗问世以来， 截至2013年网易云音乐诞生，并且以黑马姿态迅速占领市场之后，中国手机音乐客户端 行业规模基本形成三足鼎立的格局：腾讯音乐（TME，包含QQ音乐、酷我音乐、酷狗音 乐）、网易云音乐、阿里音乐（包含虾米音乐和天天动听）。 截至2018年7月，根据QuestMobie数据显示（详见图三），在线音乐行业月活用户规 模top5APP正是这三大阵营占据。其中TME收割前三。 图三在线音乐行业月活用户规模top5APP（数据来源于QUESTMOBIE） 1.2网易云音乐面临的行业问题 以上都是显示的整个行业的大致情况。 那么对于网易云音乐而言整个行业的状况是什么样子呢？我们可以根据三个图（图三、图 四、图五）可见一斑。 图四腾讯系音乐APP与网易云音乐重合人数及独占率变化（数据来源于QUESTMOBIE） 图五 2018年7月腾讯系音乐和网易云音乐APP主要运用指标比较（数据来源于QUEST MOBIE） 图三我们可以看出网易云音乐与腾讯系音乐的体量差距。图四我们看到从2017年7月- 2018年7月网易云音乐与腾讯系音乐重合人数增高（即同时拥有网易云音乐晕和TME产品 的人数增多）。图五可以看出网易云音乐留存率和卸载率都很高。 那么根据以往网易云音乐与腾讯系音乐的差别，我们可以得出一个结论： 网易云音乐之所以和QQ音乐用户重合增多是因为今年2月份版权局介入，使得网易云音 乐音乐版权和TME版权互换达到至少99%。而那1%（腾讯系独代版权大概在500万左右， 1%的版权保留大概在5万首）的差别导致了用户使用体验下降，才造成了网易云音乐的7 日留存率如此高的情况下，卸载率也如此之高。 另一个数据也能从侧面反映出之高结论的正确性（详见图六）。 图六（2018年第一季度）近8成用户习惯同时使用多个数字音乐APP（数据来源于比达 咨询） 图六说明单个APP很难满足用户所有的需求。 网易云音乐的口碑（特别是在歌单推荐、UGC上）一直很好，而用户居然退而求其次地安 装多个软件，这也从侧面佐证了网易云音乐的用户规模反展受限的原因在于版权受限。 1.3具体数据分析 前面有提到网易云音乐的用户体量远不及TME，但是网易云音乐一直以来都是以“音乐+社 交”的差异性获得的用户量增长以及一些铁杆粉丝的拥护。 前文也说过正是因为“音乐+社交”的差异性，才使得网易云音乐在版权受制约的情况下， 虽然和TME差距还是很大，但是不至于沦为小众APP。而是占据用户总量的第四位，远高 于虾米音乐。 那么，网易云音乐的目前在劣势明显的情况下，优势在哪里呢？ 作为产品人，我们偏向于以下几个数据来证明优势确实存在，进而分析优势点，制定以后 产品的迭代更新。 1.3.1用户活跃度 用户活跃度是最能反映一个产品质量的标准之一，它检测的是用户对当前产品的态度。 根据QUEST MOBIE 2018年7月份在线音乐行业月活用户规模top5APP排行榜（图七）和 2017年7月在线音乐行业月活用户规模top10APP（图8）对比可知，显然网易云音乐在 这一年中增速是最